COLUMN システム活用術コラム

カテゴリー:顧客管理

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POSレジや券売機と連携するポイント会員証アプリ

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飲食店の二毛作営業とは?昼と夜で売上を伸ばす秘訣

飲食店の二毛作営業とは?昼と夜で売上を伸ばす秘訣

飲食店の「二毛作営業」は、昼と夜で異なる業態を運営し、売上を最大化する戦略です。例えば、昼はカフェ、夜はバルとして営業することで、スペースを有効活用し、固定費を抑えながら利益を向上できます。本記事では、二毛作営業のメリットや成功のポイント、導入時の注意点を解説します。

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飲食店の会員制ビジネスとは?安定した売上を生む仕組みづくり

飲食店の会員制ビジネスとは?安定した売上を生む仕組みづくり

飲食業界の競争激化やコスト増加の中、クーポンや広告頼みの集客には限界があります。そこで「会員制ビジネス」が注目されています。リピーターを増やし、売上を安定させるだけでなく、価格競争を回避し、顧客データを活用したマーケティングも可能に。本記事ではそのメリットや導入方法を解説します。

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飲食店のための顧客管理アプリ導入ガイド

飲食店のための顧客管理アプリ導入ガイド

この記事では、飲食店が顧客管理アプリを導入する際に押さえておくべきポイントを解説します。飲食店が顧客管理アプリを導入するメリットや種類、無料版と有料版の違い、注意点などを詳しく紹介。あなたの飲食店にとって最適な「顧客管理アプリ」サービスを選ぶヒントにしてください。

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STP分析で飲食店のブランド力をUP!

STP分析で飲食店のブランド力をUP!

STP分析の意味や飲食店でのメリット、実施方法から具体例や業界事例まで詳しく解説します。さらに、データ活用を効率よく行える会員証アプリも紹介。この記事を読むことで、効果的なマーケティング戦略を立案し、競合に優位に立つ方法を学べます。ぜひ参考にしていただき、飲食店経営の成功を目指しましょう。

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飲食店のロイヤルカスタマー育成を徹底解説

飲食店のロイヤルカスタマー育成を徹底解説

飲食店にとって最も重要な顧客であるロイヤルカスタマー。「なぜ、ロイヤルカスタマーは重要なのか?」「どうすれば新規客がロイヤルカスタマーに育って増えるのか?」など、私たちがサポートする実際の飲食店で実施している具体的な事例や、独自に行ったお客様へのアンケート調査結果などを交えて徹底解説します。

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アプリ機能の詳細

アプリ機能の詳細

レストラン★スターは飲食店の公式アプリを作成して運用をサポートするサービスです。お客様は一つのアプリで、来店でも通販でもポイントが貯まり様々なサービスを利用できます。この記事ではアプリの持つ機能を詳しく紹介します。

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知らなきゃマズい!?飲食店で評価制度を上手に運用するには

知らなきゃマズい!?飲食店で評価制度を上手に運用するには

評価制度にお悩みを抱えている飲食店経営者様の多くは運用面で課題を感じていることが多いです。せっかく評価制度を作っても上手く運用できていないともったいないですよね。今回の記事では評価制度の運用について徹底解説しますので、ぜひご覧ください。

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飲食店の評価シートの作り方を徹底解説|項目と評価方法

飲食店の評価シートの作り方を徹底解説|項目と評価方法

この記事では評価制度で必須となる評価シートの作り方について徹底解説します。 「評価制度を作りたい!」「いまの評価制度を見直したい!」などお考えであればお役立ていただける内容となっておりますので、ぜひ最後までご覧ください。

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必読!飲食店の評価制度について徹底解説

必読!飲食店の評価制度について徹底解説

スタッフの離職を防ぎ、定着率をUPして、スキルUPしてもらうために大事になるのが評価制度です。ということで、この記事ではしっかりした評価制度を設けるメリットや、導入する時に大切になるポイントや具体策、事例などを紹介します。

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