COLUMN システム活用術コラム

お店でシステムを活用する具体例を公開。

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STP分析で飲食店のブランド力をUP!

STP分析で飲食店のブランド力をUP!

STP分析の意味や飲食店でのメリット、実施方法から具体例や業界事例まで詳しく解説します。さらに、データ活用を効率よく行える会員証アプリも紹介。この記事を読むことで、効果的なマーケティング戦略を立案し、競合に優位に立つ方法を学べます。ぜひ参考にしていただき、飲食店経営の成功を目指しましょう。

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飲食店のロイヤルカスタマー育成を徹底解説

飲食店のロイヤルカスタマー育成を徹底解説

飲食店にとって最も重要な顧客であるロイヤルカスタマー。「なぜ、ロイヤルカスタマーは重要なのか?」「どうすれば新規客がロイヤルカスタマーに育って増えるのか?」など、私たちがサポートする実際の飲食店で実施している具体的な事例や、独自に行ったお客様へのアンケート調査結果などを交えて徹底解説します。

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アプリ機能の詳細

アプリ機能の詳細

レストラン★スターは飲食店の公式アプリを作成して運用をサポートするサービスです。お客様は一つのアプリで、来店でも通販でもポイントが貯まり様々なサービスを利用できます。この記事ではアプリの持つ機能を詳しく紹介します。

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知らなきゃマズい!?飲食店で評価制度を上手に運用するには

知らなきゃマズい!?飲食店で評価制度を上手に運用するには

評価制度にお悩みを抱えている飲食店経営者様の多くは運用面で課題を感じていることが多いです。せっかく評価制度を作っても上手く運用できていないともったいないですよね。今回の記事では評価制度の運用について徹底解説しますので、ぜひご覧ください。

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飲食店の評価シートの作り方を徹底解説|項目と評価方法

飲食店の評価シートの作り方を徹底解説|項目と評価方法

この記事では評価制度で必須となる評価シートの作り方について徹底解説します。 「評価制度を作りたい!」「いまの評価制度を見直したい!」などお考えであればお役立ていただける内容となっておりますので、ぜひ最後までご覧ください。

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必読!飲食店の評価制度について徹底解説

必読!飲食店の評価制度について徹底解説

スタッフの離職を防ぎ、定着率をUPして、スキルUPしてもらうために大事になるのが評価制度です。ということで、この記事ではしっかりした評価制度を設けるメリットや、導入する時に大切になるポイントや具体策、事例などを紹介します。

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【動画講座&メルマガ】飲食店の自力集客「リピート対策の具体例」

【動画講座&メルマガ】飲食店の自力集客「リピート対策の具体例」

コロナ禍という状況下でも、私たちのクライアントである飲食店では「軽微な売上ダウンでこらえている」、「むしろ売上がアップしている」、「店舗を拡大している」、という企業が多いです。そんな飲食店が行っていた施策は企業によって様々ですが、共通して言えるのが「顧客台帳の活用に注力した!」ということです。そのノウハウを公開いたします。

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アプリ作成がwithコロナ時代の飲食店経営に最適な理由

アプリ作成がwithコロナ時代の飲食店経営に最適な理由

あなたのお店の年間来店客数は何名ですか?その来店客数の多くを会員化(VIP顧客化)できるとしたら?そしてその会員に来店・通販・弁当販売などのご案内ができるとしたら?飲食店公式アプリを通じた顧客台帳経営を実施すると、そんな未来を実現できます。私たち独自の販促アプリ活用ノウハウをご紹介します。

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飲食店経営に顧客台帳データが重要となる理由

飲食店経営に顧客台帳データが重要となる理由

この記事では私たち独自の顧客台帳を飲食店経営に活用するノウハウを交えながら、顧客データがなぜ大事なのか?などを紹介します。あなたの経営する飲食店でもお役立ていただけると思いますので、どうぞ最後までお付き合いください。

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飲食店経営に役立つ!顧客管理・マーケティング理論

飲食店経営に役立つ!顧客管理・マーケティング理論

私達がサポートしている飲食店様が実際にどのような理論に則っているのか?マーケティングのお話や事例を交えて詳しく紹介します。飲食店経営において顧客管理やマーケティングをどのように活用するのかを知りたい方も是非ご一読ください。

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実践しやすい飲食店の顧客管理と分析方法

実践しやすい飲食店の顧客管理と分析方法

【2021年7月に最新情報に更新】顧客管理を紙からデータにし、顧客情報を分析して経営に活用したい!とお考えの飲食店様は必見!飲食店が顧客情報を管理するメリットやデメリットから、実際にどのような手法で分析するのか?そして、その分析結果を集客や売上アップのためにどう活用するのか?私たちの具体策を公開します。

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飲食店での顧客データの収集・管理・活用をアプリで簡単に

飲食店での顧客データの収集・管理・活用をアプリで簡単に

この記事は、焼肉店・居酒屋・レストラン・ラーメン店・カフェなどの飲食店が、顧客情報を収集して、管理して、飲食店経営に活用するための具体策を紹介するものです。競争が激化する飲食業界において顧客情報を経営に活用することは、今すぐ強化すべき最重要事項と言えます。弊社のクライアントである3,000以上の店舗様の販促結果から導き出した、独自の飲食店アプリ活用術を紹介します。

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飲食店の予約管理で効率的な方法とは?

飲食店の予約管理で効率的な方法とは?

予約管理をどのように行っていますか?予約はとても大切なものですよね。しかし、その大切な予約をきちんと管理できていない飲食店もあります。きちんと管理している!と思っていても、リピートなど次の来店に繋げる集客戦略として、活用できていない飲食店もあるのではないでしょうか?今回は管理を行うことのメリットや管理の方法などをご紹介します。また、予約管理システムの導入を考えている飲食店の方も多いと思いますので、予約管理システムのメリット・デメリット、主な機能や注意点もご紹介します。今後、システムの導入を考えている方も、どんなものなんだろう?と感じている方も、是非参考にしてくださいね!

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飲食店が顧客データを管理するメリットと具体策

飲食店が顧客データを管理するメリットと具体策

顧客管理をご存知ですか?様々な業界で行われている顧客管理ですが、飲食店でまだ顧客管理をやっていないというお店は意外と多いと思います。しかし飲食店にとって、顧客管理はとても大切です。今回は顧客管理のメリットや、活かし方をご紹介します。まだ顧客管理を行っていない方も、顧客管理をしてるけど活かし方がわからないという飲食店の方も、是非ご一読ください!