飲食チェーン店の QSC
顧客台帳 経営を全面サポート

まずは無料相談・お見積り

こんなお悩みありませんか?

販売促進や追客をしたいけど,暇がない 顧客台帳をうまく活用できていない クーポンを発行しているがリピーターが増えてる実感がない

そんな飲食店の集客のお悩みを
キレイさっぱり解決する

飲食店オリジナルアプリ作成サービス
それが
レストラン★スターです。

まずは貴社の顧客管理や販促のご要望・お悩みを
ご相談ください。
3,000店以上のサポート実績を持つ私たちが無料で具体策を提案します。

まずは無料相談・お見積り

レストランスターが持つ4つの機能

アプリにはポイントを付与する機能があります。

・100円につき1p貯まり、1p=1円として利用可能
・1来店毎に1スタンプ貯まり、5スタンプで〇〇サービス
・〇〇ポイントを達成するとアプリランクUPして〇〇サービス

などの還元率や特典など自由に設定できます。

アプリには顧客管理の機能があります。

・お名前、生年月日、記念日などの顧客情報
・いつ来店して、いくら使ったか?などの購買情報
・リピート率や離反を店舗毎、顧客毎、客層毎に把握

など、スムーズに顧客台帳を作成・分析できます。

アプリにはメッセージを配信する機能があります。

・アプリ会員のお誕生日や記念日にメッセージを
・最近ご無沙汰のアプリ会員にアフターフォローメッセージを
・新メニューやキャンペーンなど最新情報のメッセージを

など、顧客に合わせて配信しファンを育てます。

アプリにはアンケートを収集する機能があります。

・アプリ会員にQSCアンケートを実施
・獲得したQSC評価データをリアルタイムに集計・分析
・QSCアンケートに回答したアプリ会員にメッセージを配信

追客まで行えるようQSCデータを徹底活用します。

レストランスターだけが持つ強み

1.QSCデータの収集・活用を自動化

顧客満足度UP = 売上UP
飲食店にとって全ての基本はQSC!
繁盛店を作るヒントはQSCデータに詰まっています!

レストランスターなら紙のアンケートや覆面調査よりも
高品質なQSCデータを効率よく収集でき、顧客満足度を点数化
売上アップに繋げることができます!

まずは無料相談・お見積り

2.顧客台帳データの収集・作成を自動化

1.顧客台帳を自動で生成

  • お客様が簡単にダウンロードできる飲食店アプリならスムーズに顧客情報を集めることができます。
  • 運用はスタッフに負担のない仕組みのため、現場の理解が得やすいことが特徴です。
  • 弊社コンサルタントが貴店スタッフの意識と登録フローを強化するセミナーの実施も承ります。

2.再来店の仕組みを自動で作れる

  • 販促に「本当に役立つ」ノウハウが詰まった顧客管理の方法を実用。
  • 飲食店アプリ レストランスターの顧客管理ならロイヤルカスタマー(VIP客)を自動的にドンドン増やすことができます。

3.飲食店アプリの販促プランナーが徹底サポート

  • 飲食店に特化した販促プランナー貴社のアプリを通じて顧客管理と販促データの分析を代行。
  • 分析データに基づいて販促プロモーションの効果改善をアドバイスいたします。
  • その他にも年間の販促スケジュールを作成し、アプリ内メッセージの配信代行まで実施いたします。

飲食店アプリ レストランスターは顧客情報を
ドンドン集めて
経営にしっかり活用することを
最大の目的としています。
アプリ開発と販促サポートが
融合したサービスは私たちだけです!

まずは無料相談・お見積り

アプリ導入実績は3,000店以上!継続率98%!
私たちは外食産業の活性化に本気で取り組んでいます!

飲食チェーン店アプリ導入実績の一部をご紹介

導入事例ページはこちらから

外食産業 活性化のサポート活動

さらに詳しいアプリ導入事例や当社独自の販促ノウハウ
などの資料を無料ダウンロード!

会社概要

私たちが販促プランナーとなり
徹底サポートいたします。

飲食店アプリを通じた経営サポート

飲食店経営を独自アプリと販促ノウハウで総合的にサポートいたします。

私たちは飲食店アプリの提供だけでなく、販促のプロとして『プロモーションの実践』『効果の検証・改善を』代行します。

3000店以上の販促プロモーション実践データと100万人以上のお客様の行動データに基づいた「本当に効果の出る」ノウハウを駆使し、「何でも相談できる」パートナーとして、ケース・バイ・ケースで個別にコンサルサポートいたします。

顧客データに基づき販促効果を常に最大化

私たちの最大の特徴は『顧客データを活用した販促の実践・検証・改善を代行する』
その結果『販促効果の最大化を常に追求できる』そんな未来をご提供できることです。

具体的には、貴社の現状を細かく分析し、ファンをさらに増やすためのロイヤルカスタマー育成マップを設計すること。貴社のご要望を叶えるための最適なポイント設定や会員制度を設計すること。

アプリ開発と運用のプロとして貴社にとって最適なシステムを構築し運用サポートすることをお約束します。

弊社コンサルタント紹介

代表取締役 磯島順一郎

「JCB」「アクセンチュア」を経て、2009年に「コミニュケーションで感動を」を理念とする「アクティブ・メディア」を創業。
ベトナムのホーチミンに「アクティブ・メディア ベトナム」を設立し、高品質な顧客台帳システムを3,000店舗以上に提供している。

ポイントシステム・リピート集客の新しいカタチ「サニポ」

顧客台帳コンサルタント 田中潮

全国チェーンの大手小売店で営業を経験。その後、2007年と2016年そして、2018年にアメリカのポートランド・シアトルで成功している革新的な小売店舗を視察。
明確なターゲットマーケティングや、実店舗における経験価値を最大化させたカスタマーサービスなどに支えられた、革新的な成功店舗の事例から地域密着型店舗の「在り方」について学ぶ。
以来、10年以上にわたり小売店や飲食店、美容サロンといったサービス業向けのマーケティング・CRM戦略構築に関するアドバイス業務に携わる。
データ分析とアドバイス業務の主な実績は飲食店、和洋菓子店、食品スーパー、美容サロン、スポーツレジャー施設、スポーツ用品店、アパレルショップ、ダーツショップ、ペットショップ、温浴施設、自転車洋品店など。

田中潮 オフィシャルサイト

販促リサーチャー  
清水淳司

3,000店舗以上の販促実践データと、そのサロンの利用者100万人以上の行動データを分析・研究し、サロン経営者が持つ課題の解決策を提案する販促リサーチャーとして活動。
近年ではビューティーワールドジャパンやネイルEXPOなどのイベントでサロン経営者向け特別企画のゲスト講師(ネイル大学)としてセミナー登壇。さらに永田町にある参議院議員会館で開催されているビューティー&ヘルス産業研究会にて国会議員や経済産業省の前で登壇。ガモウ関西様やネイルプロショップTAT様の会員数万人に向けてオンラインセミナーや、メルマガを発行する、などサロンに特化した複数のメディアに販促ノウハウを提供するなど活動の場を広げている。

清水淳司 オフィシャルサイト

飲食店アプリ運用の流れとお見積り例

貴社のご要望が叶い、お悩みを解決するための
最適な販促プランをご提案します。

STEP1 運用のヒアリングと
打ち合わせ

貴社のご要望・お悩みをお聞かせください。
具体策をご提案いたします。

STEP2 年間の販促プランを
ご提案

顧客情報をスムーズに獲得するフローや、VIPを育てる
ロイヤルカスタマー育成MAPなどをご提案いたします。

STEP3 お見積もり

ご要望・店舗数に合わせてお見積りいたします。

STEP4 各種POP・販促プラン
を作成

私たちが貴社に合わせて考察したものをご確認いただき一緒に作成していきます。

STEP5 公式アプリを納品

Apple・Googleの承認をもらい
貴社公式アプリをリリースします。

STEP6 導入前スタッフセミナー
を開催

システムの使い方や登録フローだけでなく、
マーケティングセミナーを実施しスタッフの意識を強化します。

STEP7 アプリ運用スタート

お客様にご案内を開始します。
※お申込みから3ヶ月ほどの期間でスタート出来ます。

  • 会社名 アクティブ・メディア株式会社
  • 所在地 〒102-0094
    東京都千代田区紀尾井町3-32 紀尾井町WITH4F
  • 設立  2009年5月18日
  • 資本金 20,000,000円
  • 役 員 代表取締役:磯島順一郎
    取締役:ダンフォース・トーマス