COLUMN システム活用術コラム
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お店でシステムを活用する具体例を公開。
QSCAを徹底解説！～データ収集・チェック・事例紹介～
QSCAを徹底解説！～データ収集・チェック・事例紹介～
QSCAとは、クオリティ、サービス、クレンリネス、そしてアトモスフィア（雰囲気）という飲食店経営の重要な４つの要素です。QSCだけでなく、近年はこの「A」も店舗の価値を評価する上で重要であると認識され、経営指標として採用されています。この記事ではQSCAの詳細と、各項目を改善するための具体的な方法を解説していきます。
やきとりスタンダード（株式会社AP Restory） 様の公式アプリ作成事例
やきとりスタンダード（株式会社AP Restory） 様の公式アプリ作成事例
株式会社エー・ピーホールディングス様にて焼鳥事業を担う株式会社AP Restory 様が運営する「やきとりスタンダード」の公式アプリを作成いたしましたので紹介いたします。このページでは、アプリのデザインやサービス概要の紹介、ダウンロードも可能です。
女性集客の具体策と成功ポイント
女性集客の具体策と成功ポイント
飲食店の売上を安定させて、口コミの力で集客効果を高めたいのであれば、女性客獲得がカギとなります。なぜなら、多くの女性は客単価とリピート率が高い傾向にあり、購買決定権を持っており、口コミの影響力も強いからです。この記事では、女性客の特性と集客の具体策について詳しく解説していますので、是非、一読ください。
ニュースター（株式会社ヴィクセス） 様の公式アプリ作成事例
ニュースター（株式会社ヴィクセス） 様の公式アプリ作成事例
お客様の満足度を向上させるための施策として自社のオリジナルアプリを作成した、焼肉やイタリアンなどを複数展開する株式会社ヴィクセス様が運営するニュースター様の公式アプリを作成いたしましたので紹介いたします。 このページでは、アプリのデザインやサービス概要の紹介、ダウンロードも可能です。
飲食店の挨拶文 ～各業種シチュエーション別の例文集～
飲食店の挨拶文 ～各業種シチュエーション別の例文集～
飲食店を新しく開業した時や周年記念の時には、近隣の施設や住民、既存顧客、メディアへのプレスリリースなどへの挨拶は欠かせません。挨拶文を書く時に参考にしていただけるように飲食店の各種業態別に挨拶文の例をまとめてみました。送る相手やシチュエーション別になっていますので、あなたの飲食店で適した例文をご活用ください。
予約客へのメッセージカード活用法！シチュエーション別の例文20選
予約客へのメッセージカード活用法！シチュエーション別の例文20選
お客様の『飲食店での体験価値』を高める手法の１つとしてメッセージカードがあります。この記事では、メッセージカード活用のメリット、成功させるコツ、カードを渡すタイミングなど徹底解説します。さらに、お客様やシチュエーションに応じた例文を20個掲載していますので、ぜひ参考にしてください。
飲食店の業務効率化～成功への4つのステップ～
飲食店の業務効率化～成功への4つのステップ～
飲食店の業務を効率化させることの重要性と具体的な手順を分かりやすく説明します。まずはオペレーションの理解から始め、業務を効率化するポイントを見つけ、さらには効果的なツールの導入方法まで、実践的なステップをご紹介します。
飲食店の嬉しいサービス14選（接客・設備・販促）
飲食店の嬉しいサービス14選（接客・設備・販促）
接客、設備、販促の視点から見た、お客様にとって『飲食店での嬉しいサービス』について詳しく解説。お客様が喜ぶサービスを知り、集客力をアップさせるための具体的なアイデアを知りたい！という方はぜひご覧ください。
STP分析で飲食店のブランド力をUP！
STP分析で飲食店のブランド力をUP！
STP分析の意味や飲食店でのメリット、実施方法から具体例や業界事例まで詳しく解説します。さらに、データ活用を効率よく行える会員証アプリも紹介。この記事を読むことで、効果的なマーケティング戦略を立案し、競合に優位に立つ方法を学べます。ぜひ参考にしていただき、飲食店経営の成功を目指しましょう。
立地が悪い飲食店が行うべき集客方法10選
立地が悪い飲食店が行うべき集客方法10選
立地条件が厳しい飲食店でも効果的な集客方法を活用することで、成功へと導くことが可能です。この記事では、立地が悪い飲食店でも集客できる方法を詳しく解説し、お客様が絶えない人気店へと成長させるためのアプローチを紹介します。メリットやデメリットを考慮しながら、ぜひ本記事で紹介する集客方法を参考にしてください。
