株式会社一家ダイニングプロジェクト様が運営する「屋台屋 博多劇場」の公式アプリを作成しましたのでご紹介します。このページでは、アプリのデザインやサービス概要を紹介。ダウンロードも可能です。
「博多劇場」様は九州博多の風物詩でもある「屋台」がテーマの飲食店です。名物鉄鍋餃子・博多串焼き・鉄板焼き・おでん・もつ鍋などの安くて旨い屋台飯からビールはもちろん爽快ハイボール・厳選九州の焼酎・地酒等を幅広く楽しめる人気店です。
※博多劇場 様の公式サイトはこちら
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「博多劇場(はかたげきじょう)」公式アプリ！
九州博多の風物詩「屋台」を完全再現！名物鉄鍋餃子、博多串焼き、鉄板焼き、おでん、もつ鍋などの安くて旨い屋台飯。ビールはもちろん、爽快ハイボール、九州厳選の焼酎・地酒をご提供。個性豊かな屋台が今宵も開演いたします！！
屋台屋 博多劇場公式アプリを是非ご利用ください！
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ご来店回数に応じてランクアップ！さらに、来店回数に応じてお得なクーポンも！！
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期間限定や特別サービスクーポンを配布予定です。新しいクーポンが配信された際には、プッシュ通知で情報をお届けします。
予約(店舗情報)
博多劇場(はかたげきじょう)公式アプリの対象店舗情報はこちらよりご確認ください。
その他に、メニュー情報やお得なお知らせなど、多数のコンテンツをご用意しております。
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飲食店オリジナルアプリの作成を通じて顧客台帳を考えて10年。
ITシステムの開発・提供だけでなく、販促のコンサルサポートも行っているのが私たちの最大の強みです。
貴社でもアプリをお考えであれば、ぜひ私たちにご相談ください。
資料のダウンロード・導入や運用のご相談・アプリのデモンストレーション・お見積りは無料で承りますので、まずはお気軽にお問合せください。
株式会社一家ダイニングプロジェクト様が運営する「大衆ジンギスカン酒場 ラムちゃん」の公式アプリを作成しましたのでご紹介します。このページでは、アプリのデザインやサービス概要を紹介。ダウンロードも可能です。
大衆ジンギスカン酒場 ラムちゃん様は、喉が乾いたら卓上のハイボールタワーから注ぎ放題という新感覚の飲み放題と、七輪で焼いた熱々のジンギスカンを心ゆくまでご堪能いただける新しい居酒屋です。
※大衆ジンギスカン酒場 ラムちゃん 様の公式サイトはこちら
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こだわりの岩塩で塩締め・低温熟成させ、臭みがなく、かつ柔らかく旨みを最大限に引き出したラム肉を使ったジンギスカン。ラムちゃんで楽しいひと時をお過ごしください！
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大阪の長居駅近くにある鶏肉料理が人気のスタンドバルトリコ様の公式アプリを作成しましたのでご紹介します。
※スタンドバルトリコ 様の公式サイトはこちら（GoogleMapに遷移します）
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2024/8/23にオープン！！！
スタンドトリコ公式アプリなら、スタンドバルトリコでのご利用金額に応じてポイントが貯まります！
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「レストラン★スターアプリ」を運営する私たちアクティブ・メディア株式会社（本社：東京都千代田区、代表：磯島順一郎）と弊社と共同開発した「リピつく」を運営する株式会社ビリオンフーズの二社共同で、「飲食店を利用する男女（2,548人）」を対象に『外食に関する意識調査』を実施しました。
本調査は「アフターコロナとなった現在、お客様はどれくらいの頻度で外食をして、そのお店を選ぶ時の手段はどのようなものなのか？」などを調査したもので、飲食店を運営する企業にとって非常に重要なものとなります。
「貴重な外食の機会を、ぜひ自分のお店で過ごしてほしい！」と、お考えの飲食店にとって参考にしていただける内容となっておりますので、是非ご一読ください。
調査方法：飲食店アプリ作成サービス「リピつく」及び「レストラン★スター」のアンケート機能
調査対象：居酒屋チェーン：日本酒原価酒蔵のアプリ会員（全国の20歳以上の男女）
回答者数：2,548人
調査時期：2024年6月26日～6月29日
※こちらの調査結果を引用する時は「レストランスターアプリ(アクティブ・メディア株式会社)・リピつく（株式会社ビリオンフーズ）調べ」とクレジットに明記するようお願いいたします。インターネット上で引用していただく際には、「レストランスター」(https://res-star.com）リンクを付与してください。
調査１「外食の頻度について」
「過去1ヶ月に、どれくらいの頻度で外食しましたか？」という質問に回答したのは2,548人。
最も多かったのが「月に2～3回」で全体の23.2％、次いで「月に3～4回」が22.4%、その次の多かったのがなんと「月に11回以上」で18.8%という結果となりました。
一方で「ほとんどしなかった（月に0～1回）」という回答は全体の4.6%としかおらず、多くの人が月に数度は外食していることが分かります。
【回答の詳細】
4.6%（116人） ：ほとんど外食しなかった（0～1回）
23.2%（591人）：月に2～3回
22.4%（570人）：月に4～5回
13.1%（333人）：月に5～6回
10.5%（268人）：月に7～8回
6.8%（174人） ：月に9～10回
18.8%（480人）：月に11回以上
0.6%（16人） ：わからない
調査②「利用する飲食店の種類について」
そして、外食をしたと回答した消費者に「利用する飲食店の種類」について調査しました。
外食の際、どのような種類の飲食店を選びますか？（複数選択可）という質問に対して回答数は9,292。
最も多かったのが「居酒屋」で全体の23.0％、次いで「ラーメン」が12.9%、その次の多かったのが「ファミリーレストラン」で10.1%という結果となりました。
「その他」の中には「定食屋」や「フードコート」などの回答が目立ちました。
【回答の詳細】
9.2%（858） ：ファーストフード
10.1%（934） ：ファミリーレストラン
23.0%（2139）：居酒屋
3.4%（313） ：バー
6.9%（645） ：焼肉店
12.9%（1203）：ラーメン
8.6%（798） ：寿司
6.0%（553） ：カフェ
8.8%（814） ：日本料理（うどん・そば・割烹など）
5.7%（528） ：西洋料理（イタリアン・フレンチなど）
4.7%（436） ：アジア料理（中華・インド・タイなど）
0.8%（71） ：その他
調査③「外食する理由について」
さらに、外食をしたと回答した消費者に対して、その理由を調査しました。
外食の主な理由は何ですか？ (複数選択可)という質問に対して回答数は6,835。
最も多かった理由が「友人や家族との交流・コミュニケーション」で全体の26.1％、次いで「新しい食の体験やお店を試したい」が12.6%、その次の多かったのが「旬の食材や特定の料理を楽しみたい」で11.0%という結果となりました。
「その他」の中には「料理をしない」や「自分の料理に飽きた」、「ご褒美として」などの回答が目立ちました。
【回答の詳細】
9.8%（673） ：忙しくて自宅での料理が難しい
26.1%（1787）：友人や家族との交流・コミュニケーション
12.6%（859） ：新しい食の体験やお店を試したい
7.9%（541） ：仕事や学業の関係（会食・打合せなど）
0.2%（17） ：健康やダイエット（特定の食材やメニューを選ぶため）
11.0%（754） ：旬の食材や特定の料理を楽しみたい
5.8%（398） ：お店のインテリアやサービスを楽しみたい
6.8%（464） ：記念日や特別な日のお祝い
5.1%（348） ：割引クーポンやキャンペーンを利用したい
1.1%（78） ：ポイントカードを貯めるため
2.8%（192） ：お店の口コミや評価を聞いて試してみたい
5.3%（360） ：旅行や観光の際の食事として
0.5%（35） ：SNSの投稿や共有を目的として
2.3%（160） ：スタッフとのコミュニケーションや接客を楽しみたい
1.4%（96） ：特に理由はない
1.1%（73） ：その他
調査④「外食するお店の利用経験について」
次に「外食するお店の利用経験」について調査しました。
外食する際、過去に利用したことがあるお店に行くことが多いですか、それとも新しいお店を探すことが多いですか？という質問に対して回答したのは2,548人。
最も多かった理由が「主に過去に利用したことがあるお店と新しいお店を探すことの両方」で全体の51.8％と半数以上ですが、次いで「主に過去に利用したことがあるお店に行く」が39.8%。その一方で「主に新しいお店を探すことが多い」が8.1%と少な目です。そのため「外食する人は決まった飲食店をリピート利用する場合が多い」という結果となりました。
【回答の詳細】
39.8%（1013人）：主に過去に利用したことがあるお店に行く
8.1%（206人） ：主に新しいお店を探すことが多い
51.8%（1319人）：その両方
0.4%（10人） ：わからない
調査⑤「飲食店をリピートする理由について」
加えて、外食時に過去に利用したことのある飲食店を再び利用する場合、その理由について調査しました。
過去に利用したことがあるお店に再度行く主な理由は何ですか？ (複数選択可)という質問に対して回答数は7,642。
最も多かった理由が「価格が納得できるから」で全体の20.1％、ほぼ同数となる「食事や味の品質が一貫しているから」という理由が二番目に多く20.0%、その次の多かったのが「店の雰囲気がよく居心地がいいから」で17.2%という結果となりました。
「その他」の中には「美味しいから」や「過度に混み合ってないから」、「初めてのお店が苦手だから」などの回答が目立ちました。
【回答の詳細】
4.4%（340） ：そのお店から宣伝が届いたから
20.0%（1525）：食事や味の品質が一貫しているから
20.1%（1537）：価格が納得できるから
11.1%（850） ：サービスが親切で一貫しているから
12.3%（943） ：ロケーションが便利でアクセスしやすいから
6.9%（526） ：清潔感があり衛生的だから
17.2%（1312）：店の雰囲気がよく居心地がいいから
1.7%（128） ：特別な記念日やイベントで、良い思い出があるから
4.6%（349） ：家族や友人との楽しい体験があるから
0.9%（66） ：健康的な食事ができるから
0.2%（12） ：アレルギーや食物制限に対応していくれるから
0.7%（54） ：その他
調査⑥「飲食店を探す方法について」
加えて、新しいお店を探す時はどんな方法を使いますか？ (複数選択可)と質問し、こちらに対しての回答数は6,858。
最も多かった理由が「インターネット検索（Yahoo,Googleなど）」で全体の29.0％、次いで「飲食店の情報アプリを利用（ぐるなび、食べログなど）」が二番目に多く18.07、その次の多かったのが「友人や家族からのオススメ」で16.1%という結果となりました。
「その他」の中には「YouTubeで紹介されていた」や「推しが利用していた」、「仕事の取引先だから」などの回答が並びました。
【回答の詳細】
29.0%（1989）：インターネット検索（Yahoo,Googleなど）
13.2%（907） ：SNS（Instagram,X,Facebookなど）
16.1%（1101）：友人や家族からのオススメ
18.7%（1282）：飲食店の情報アプリを利用（ぐるなび、食べログなど）
6.7%（459） ：テレビや雑誌、新聞の情報を参考にする
13.0%（891） ：通りがかりに見つける（散歩中、ドライブ中など）
1.5%（106） ：地元のイベントやフェスティバルで出会う
1.5%（103） ：観光地の情報スタンドやホテルの推薦を利用
0.3%（20） ：その他
以上、調査結果をお伝えしました。
まとめ
今回の調査結果から、コロナ禍を経て外食の頻度が徐々に回復しており、消費者の多くが定期的に外食を楽しんでいることが確認されました。また、居酒屋やラーメン店などが依然として人気である一方で、新しいお店を探すよりも過去に利用したことのある店舗に再来店する傾向が強いことも明らかになりました。
さらに、消費者は「価格や味の一貫性」「店の雰囲気」などを重視して店舗をリピートすることが多く、外食の理由としては「家族や友人との交流」や「新しい食体験を試すこと」が主要な動機となっていることがわかりました。新しい店舗を探す際には、インターネット検索や飲食店情報アプリが主な手段となっており、デジタルツールの活用が顕著です。
飲食店にとって、こうした消費者の行動パターンを把握し、リピート利用を促進するための効果的な施策を実施することが、今後の成功につながると言えるでしょう。
私たちが提供する「レストランスター」や「リピつく」といったアプリでは、リピート率を劇的に向上させる仕組みを多く持っております。
お客様の外食のきっかけを作って来店に導くノウハウを豊富に持っておりますので、その成功事例やサービス概要などを以下ご紹介いたします。
ぜひ最後までご覧いただき、ご興味がございましたらお気軽にお問合せください。
飲食店公式アプリ作成サービス『レストラン★スター』と『リピつく』について
この記事の公開元である私たちアクティブ・メディア株式会社は飲食店に特化したアプリ開発サービス「レストラン★スター」を提供しています。
そして、そのレストラン★スターの仕組みを通じて、実際に飲食店を経営する企業が運用まで徹底支援を行うサービスが「リピつく」です。リピつくを提供するのは私たちのパートナー企業である株式会社ビリオンフーズです。
株式会社ビリオンフーズについて
株式会社ビリオンフーズ（旧：株式会社クリエイティブプレイス）は「日本酒原価酒蔵」という日本酒専門居酒屋を4年で20店舗展開し日本一になり、その飲食店経営で培った経験や価値観をベースに飲食事業以外にも新たな事業創造をしています。
・店舗ビジネスのリピーター集客を自動で最大化するアプリ『リピつく』の開発販売事業
・ラグジュアリー日本酒ブランド『LUXE』の開発販売事業
・飲食店向けのオンラインスクール『LEO』
・高級寿司事業
様々な事業を通して今までの世の中になかった、新しい”当たり前”を創り続ける私たちのパートナー企業です。
※今回こちらの記事で紹介したアンケートは、株式会社ビリオンフーズが運営する日本酒原価酒蔵のアプリ会員に実施したアンケートを公開しています。
※リピつくの公式サイト→https://ripitsuku.com/
私たちが提供する「レストラン★スター」や「リピつく」というサービス（以下、当サービス）には、アンケート機能をはじめ、飲食店アプリに必要な機能は完全網羅しています。
また、当サービスは飲食店の公式アプリを開発するだけではありません。
『アプリダウンロード数の増加』や『販促効果を最大化』をお手伝いするなど運用までトータルでサポートいたします。
現在3,000店以上のサポート実績を持ち、アンケートにおいても以下のような成功事例がたくさん出ています。
導入企業のインタビューや販促事例集を無料公開しておりますので、詳しくは以下のダウンロードしてご覧ください。
必要事項をご記入ください。
すぐに下記の詳細資料がダウンロードできます。
プライバシーポリシーをご確認、ご同意の上、「同意して送信」ボタンを押してください。
※アクティブ・メディア株式会社から最新のお知らせなどお送りすることがあります。
【比較・検討中の方へ】機能・導入の流れ・他社比較がすぐわかる資料
ダウンロード
- 内容
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- 導入実績3,000店舗以上
- 機能詳細・導入の流れ・他社比較
- サポート体制・運用イメージ
【アンケートが経営を変えた】QSC・口コミ・売上改善の販促事例集
ダウンロード
- 内容
-
- 事例①アンケートで得たQSCデータを経営に活用（日本酒原価酒蔵様）
- 事例②Googleマップの高評価レビュー獲得が5倍に（廻鮮寿し丸徳様）
- 事例③アプリを乗り換えてQSCデータの正確性が格段に向上（博多劇場様）
【乗り換えてメリットしかない】大手チェーン11社の導入インタビュー集
ダウンロード
- 内容
-
- LINEや他社アプリから乗り換えて1店舗あたり平均70万円の売上UP（INGS様）
- リピート率UPでグルメサイト課金を削減（スター食堂様）
- 2年で45万人のアプリ会員を獲得した裏側（ステーキのあさくま様）等
ダウンロードできる資料の中ではアプリ機能やサポート内容についても詳しく紹介しておりますので「まずは詳しく知りたい！」という方も是非ご覧ください。
それではこの記事は以上となります。
今回の内容があなたの飲食店経営のヒントに少しでもしていただければ幸いです。
最後までお読みいただきありがとうございました。
この記事ではアプリの導入を検討している飲食店のために29種類のアプリ作成サービスを比較表つきで紹介し、費用相場・選び方・業態別おすすめ・導入事例までを網羅的にお伝えします。
「種類が多すぎてどれにすれば良いか分からない・・・」という方のために、3,000店舗以上への導入実績から見えてきた選び方のポイントも詳しく解説します。
※この記事は2026年6月に最新情報へ更新しました。今後も毎年定期的に更新します。
この記事でわかること
- 飲食店向けアプリ作成サービス29選の費用・機能・規模別の比較
- ノーコード型・飲食特化型・フルスクラッチ型の費用相場と選び方
- 3,000店舗以上の導入から見えた成功事例6社と失敗パターン6つ
- 自社アプリとLINEミニアプリの違い・POSレジ連携など選定チェックポイント
どのサービスが自店に合うか迷っている方へ。レストランスターでは飲食店向けアプリの導入事例・料金・機能をまとめた資料を無料公開しています。比較検討の第一歩としてご活用ください。
※ちなみに以下の資料で多くのDXツールの比較情報を一気見できますので、ぜひ無料ダウンロードご覧ください。
飲食業界の方は必見のお役立ち資料
飲食店の最新DXツール比較ガイド2026年版
モバイルオーダー・デリバリー・POSレジ・アプリを一冊で比較。メールアドレスだけで今すぐ入手。
【比較早見表】飲食店向けアプリ作成サービス29選を一覧で比較
まず全サービスを一覧で比較できる早見表をご確認ください。詳細は各セクションで解説します。
◎=飲食店特化 △=飲食店も対応可 ▲=LINEミニアプリ型
| サービス名 | 月額費用 | 初期費用 | 飲食特化 | 主な機能 | おすすめ規模 |
|---|---|---|---|---|---|
| 一番おすすめレストランスター | 要問合せ | 要問合せ | ◎ | 会員証・ポイント・クーポン・PUSH・アンケート・POS連携 etc. | 中規模〜大型チェーン |
| Yappli | 要問合せ | 要問合せ | △ | PUSH・クーポン・ポイント・ジオPUSH | 大手チェーン |
| 店舗アプリDX版raiten | 要問合せ | 要問合せ | △ | PUSH・クーポン・会員証・API連携 | 中〜大規模 |
| UPLINK | 6,000円〜 | 要問合せ | △ | PUSH・テイクアウト・ポイント・クーポン | 小〜中規模 |
| GMOおみせアプリ | 22,000円〜 | 要問合せ | △ | ポイント・会員証・PUSH・API連携 | 中規模 |
| アプスタ | 15,400円〜 | 要問合せ | △ | PUSH・クーポン・フォトギャラリー | 小〜中規模 |
| アプリツクール | 9,800円〜 | 20万円〜 | △ | PUSH・顧客管理・アンケート | 小〜中規模 |
| みせプリ | 5,478円〜 | 33,000円〜 | △ | EC連携・顧客管理・ニュース配信 | 個店〜中規模 |
| Appvisor push | 要問合せ | 要問合せ | △ | PUSH・効果測定・API連携 | 中〜大規模 |
| DearOne | 要問合せ | 150万円〜 | △ | フルスクラッチ開発 | 大手チェーン |
| アプリメンバーズ | 19,800円〜 | 3万円 | △ | クーポン・スクラッチ・予約 | 小〜中規模 |
| GeNEE | 要問合せ | 要問合せ | △ | フルスクラッチ・AI/VR対応 | 中〜大規模 |
| AppGoose | 無料〜 | 0円〜 | △ | PUSH・メディア作成・地図連携 | 小規模（お試し向け） |
| クロスポイント | 33,000円〜 | 要問合せ | △ | 会員管理・POS連携・EC | 小売・アパレル中心 |
| サクプリ | 9,800円〜 | 要問合せ | △ | クーポン・AIチャットボット | 小〜中規模 |
| すまっぽん！ | 300円〜 | 0円 | △ | Webプッシュ・リンク配置 | 個店（低コスト重視） |
| ec-design | 要問合せ | 要問合せ | △ | EC・PUSH・ポイント・スクラッチ | 小〜中規模 |
| ReGOO | 33,000円〜 | 11万円〜 | △ | PUSH・顧客トーク・GPS道案内 | 小〜中規模 |
| プラスト | 要問合せ | 要問合せ | △ | 予約・ポイント・売上分析・アンケート | 中規模 |
| アップフロンティア | 要問合せ | 要問合せ | △ | 会員証・ポイント・クーポン | 中〜大規模 |
| ELW | 要問合せ | 要問合せ | △ | モバイルオーダー・決済・商品情報 | 中〜大規模 |
| アベリオシステムズ | 要問合せ | 要問合せ | △ | ポイント・クーポン・メッセージ配信 | 中〜大規模 |
| Ripe | 要問合せ | 要問合せ | △ | ポイント・メッセージ・顧客管理 | 小〜中規模 |
| テックファーム | 要問合せ | 要問合せ | △ | スタンプ・受取注文 | 中〜大規模 |
| STORESブランドアプリ | 要問合せ | 要問合せ | △ | EC・ポイント・クーポン・MA | 中〜大規模 |
| One Stack | 要問合せ | 要問合せ | △ | 会員証・PUSH・ポイント・POS連携 | 小〜中規模 |
| クラスメソッド | 要問合せ | 要問合せ | △ | フルスクラッチ・モバイルオーダー | 大手チェーン |
| FANSHIP for Multi | 10万円〜 | 50万円〜 | ▲LINE型 | メッセージ・クーポン | 中規模 |
| ワールドソフト・イーエス | 要問合せ | 要問合せ | ▲LINE型 | 予約・モバイルオーダー・ポイント | 中〜大規模 |
※料金は各社公式サイト掲載情報をもとに記載。最新情報は各社へお問い合わせください。
飲食店向けアプリの費用相場はいくら？
「アプリを作りたいけど費用がよくわからない」というご相談が最も多く寄せられます。タイプ別の費用感をまとめました。なお、POSレジとの連携費用については別途考慮が必要です。
詳しくは飲食店向けPOSレジ17選・比較検討ポイントもご参照ください。
タイプ別・費用の目安
① ノーコード型（テンプレートを使う）
初期費用：0〜35万円 月額費用：5,000円〜3万円
テンプレートを選んで設定するだけ。個店・小規模向け。紙のポイントカードからの移行を検討中の方は紙のポイントカードからアプリに切り替えた飲食店の成功事例まとめも参考になります。
② 飲食店特化型（レストランスターなど）
初期費用：要問合せ 月額費用：要問合せ
飲食業に必要な機能が最初から揃っている。運用サポートも充実。中規模〜チェーン向け。
③ フルスクラッチ開発型
初期費用：150万円〜 月額費用：5万円〜
完全オリジナル開発。独自機能が必要な大手チェーン向け。
※費用は店舗数・機能数・カスタマイズ度によって大きく変わります。
費用で失敗しないための3つのチェックポイント
- 会員数・配信数が増えたときに月額が跳ね上がらないか（従量課金に注意）
- 機能追加の開発費が高くないか（後から必要になることが多い）
- 導入後の運用サポートが充実しているか（都度課金などに注意）
飲食店が自社アプリを開発・運用する5つのメリット
まずはじめに飲食店が自社アプリを作成・運用するメリットについてお伝えします。
1. ペーパーレス化とDX推進
注文や会員情報管理、クーポン配布、ポイントカードなどをアプリでデジタル化することで、ペーパーレスが進み、店舗のDX（デジタルトランスフォーメーション）に貢献します。これにより、運営コストの削減や業務効率化が図れます。
2. 顧客ロイヤリティと自社資産の構築
アプリを通じて顧客情報や来店履歴、購買情報などを取得することで、自社の資産として活用可能なデータを蓄積できます。これにより、顧客ごとのパーソナライズされたサービスを提供し、リピーターを増やす施策を実現します。
※リピーター育成の具体的な方法についてはリピーターが多い飲食店の共通点・秘訣を解説もあわせてご覧ください。
3. 最新技術を活用した利便性の提供
アプリでは、デジタル会員証やモバイルオーダー、QRコード決済など、最新の技術を取り入れた機能を顧客に提供することができます。これにより、利便性を高め、顧客の満足度向上に繋がります。
※モバイルオーダーの導入を検討している方はモバイルオーダーシステム比較26選【2026年最新版】も参考にしてください。
4. 直販強化とコスト削減
アプリ内での予約や注文機能を活用することで、外部サービスを介さずに直販が可能。さらに、アプリのPUSH配信には高いリピート効果を期待できます。来店客数をリピーターばかりにすれば、新規集客の広告コストも抑えられます。
※集客方法全体を見直したい方は飲食店の集客法11選【2026年最新版】もご参照ください。
5. ブランド価値の強化
自社アプリを持つことで、飲食店のブランドを確立し、他店との差別化を図ることができます。カスタマイズ可能なデザインや機能で、店舗の個性を表現することが可能です。さらに、顧客との接点を強化し、競合店に対して優位性を持つことができます。
以上のように、自社アプリは顧客との関係を強化し、DX化による業務効率化とコスト削減を実現する有力なツールです。飲食店が今後の成長を目指すためには、アプリの導入が重要なステップとなるでしょう。
それでは、次章から飲食店アプリ作成サービスを紹介していきます。
あなたの店舗規模・業態に合うのはどれ？
「自分の店に合うサービスがどれか」を判断しやすいように規模・業態別に整理しました。
🏪 個店・小規模（1〜4店舗）
優先すること：コストを抑えてまずポイントカード＋クーポンをデジタル化
おすすめ：みせプリ、アプリメンバーズ、UPLINK、AppGoose
目安予算：月額5,000〜2万円
ポイントカードとスタンプカードのどちらが自店に向いているか迷っている方はポイントカード vs スタンプカード 飲食店販促ツール徹底比較もご参考ください。
🍖 中規模チェーン（5〜30店舗）
優先すること：複数店舗でデータを一元管理。リピート施策を本格化
おすすめ：レストランスター（最推奨）、GMOおみせアプリ、プラスト
目安予算：月額2〜5万円
🏢 大規模チェーン（30店舗以上）
優先すること：POS連携・大量データ分析・独自機能の追加開発
おすすめ：レストランスター（最推奨）、Yappli、DearOne、クラスメソッド
POSレジとの連携についてはPOSレジや券売機と連携するポイント会員証アプリで詳しく解説しています。
🍺 居酒屋・バー
夜間のPUSH通知タイミング設定・誕生日クーポン・貸切予約機能が重要。レストランスターは居酒屋チェーンの導入実績が豊富。
☕ カフェ・ファストフード
モバイルオーダー・スタンプカード・テイクアウト機能が中心。ポイント有効期限の設定が重要。モバイルオーダー導入を検討している場合はモバイルオーダーシステム比較26選もご覧ください。
🥩 焼肉・ステーキ
誕生日・記念日クーポンの活用、コース予約機能、テーブルオーダーとの連携が効果的。FTG Company・あさくまなどの導入事例あり。
【一番オススメ】飲食店に完全特化したサービス「レストランスター」
まず最初に紹介するのは当記事で一番オススメのアプリ作成サービス「レストランスター」です。
レストランスターは様々な業種に対応しているアプリ作成サービス・・・ではなく、飲食店に完全特化しています。
飲食店経営に必須となる機能が完全網羅されているのはもちろん、アプリ作成後の運用まで徹底サポートしているのが最大の特徴です。
利用可能な機能
会員証、ポイントカード（スタンプカード）、クーポン発行、メッセージ配信、テイクアウト注文、通信販売、サブスクリプション、アンケート、顧客管理、WEB予約やSNSとの連携、投げ銭、POSレジや食券機との連携、etc.
※POSレジ・食券機との連携についてはPOSレジや券売機と連携するポイント会員証アプリで詳しく解説しています。
アプリ作成後の運用サポート例
・アプリダウンロード数を増加させるサポート
・メッセージの作成と配信を代行するサポート
・実施した販促の効果を測定して、改善策を実施するサポート etc.
以上のようなサポート内容に加えて、システム開発を全て自社で行っているのもレストランスターの強みであるため、さらに必要な機能があれば新しく開発する、といった運用支援も行っています。
導入実績
導入実績は飲食チェーン店を中心に3,000店以上あり、導入後のサービス継続率も99.2％を維持しているなど、利用店舗の満足度も高くなっています。
【導入企業の一例】※順不同
・焼肉店 ：大阪焼肉ホルモンふたご（FTG Company）、金剛園、焼肉レストラン一心亭
・ラーメン店：蒙古タンメン中本、らぁ麺はやし田（INGSグループ）、神系一門（金澤濃厚中華そば神仙）
・寿司店 ：王滝グループ（寿司処 おおたき総本店など）、寿司虎（虎コーポレーション）
・居酒屋 ：0秒レモンサワーときわ亭（GOSSO）、SHOT BAR MAO、やきとりスタンダード（AP Restory）
・レストラン：ステーキのあさくま（テンポスグループ）、スター食堂
・中食など ：元祖からあげ本舗、純生食パン工房 ハレパン（HARE/PAN）、Dairiki（肉惣菜）
・和菓子 ：玉華堂、末広庵
・その他 ：ナポリの窯、さっぽろクエスト（札幌市公共事業）、スカイスパYOKOHAMA
現在では飲食店を利用する500万人以上がユーザーとなっており、その行動データを日々研究してアプリ利用店舗の運用に活用しています。
資料請求・お見積り・お問合せ
アプリ開発費や月額料金は、実装させる機能や導入店舗数などによって異なるので、以下のかんたん見積もりをご依頼ください。
さらに、サービスの概要資料や導入企業のインタビュー＆販促事例集の無料公開もしているので、ぜひダウンロードしてご覧ください。
また、サービスのデモンストレーションや運用のご相談なども可能ですので、お気軽にお問合せください。
運営会社
【会社名】アクティブ・メディア株式会社
【所在地】〒102-0093 東京都千代田区平河町1-8-9 半蔵門KDビル4F
【公式ホームページ】https://res-star.com/corp
※ちなみに以下の資料で多くのDXツールの比較情報を一気見できますので、ぜひ無料ダウンロードご覧ください。
3,000店舗以上の導入から見えた成功事例
「アプリを導入して本当に効果があるの？」という疑問に、実際の数字でお答えします。
株式会社FTG Company（焼肉ふたご など国内外100店舗超）
導入前の課題
「紙の会員カード制度からのスムーズな移行ができるか？が心配でした。」
導入したこと
会員証アプリ＋ポイントカードのDX＋通販連携
導入後の成果
6ヶ月で会員数50,000人突破
株式会社あさくま（ステーキのあさくま 約65店舗）
導入前の課題
「Eメールマガジンを配信していたが、システム不具合でトラブルが多く困っていました。」
導入したこと
アプリによるPUSH配信・誕生日クーポン自動配信・アンケート機能
導入後の成果
約2年で会員数450,000人以上
誕生日クーポンPUSH配信でリピート率UP、アンケート月2,000件以上獲得
株式会社INGS（CONA・焼売のジョー・らぁ麺はやし田 などFC含め120店舗超）
導入前の課題
「LINEやアプリは導入したが効果が実感できず、現場に浸透せず活用が進まなかった。」
導入したこと
レストランスターへのアプリ乗り換え＋会員証・ポイントDX＋デザイン刷新
導入後の成果
1店舗あたり月70〜100万円の売上UP
1年来店のない顧客の呼び戻し成功、アプリダウンロード率10%改善、月1,000件以上のアンケート獲得
株式会社丸徳（回転寿司・スーパーマーケットなど約10店舗）
導入前の課題
「リライト式のポイントカードとPOSレジが別々のシステムでレジでのやり取りが大変でした。」
導入したこと
ポイントカードDX＋POSレジ連携＋アンケート機能
導入後の成果
周年記念キャンペーンで売上120%達成
Googleマップの高評価レビュー獲得数が5倍以上に
POSレジ連携の詳細はPOSレジや券売機と連携するポイント会員証アプリをご覧ください。
スター食堂株式会社（和・洋・フレンチなど約15店舗）
導入前の課題
「お客様3万人にハガキDMを送っていたがコストが高く、データ分析もできていませんでした。」
導入したこと
アプリで顧客管理＋リピート販促PUSH配信
導入後の成果
ハガキDM・グルメサイト課金などのコストを大幅削減。販促効果を維持しながらコスト構造を改善。
株式会社金剛園（焼肉金剛園 など約8店舗）
導入前の課題
「60代以上のお客様も多いが、紙からポイントアプリに変えて大丈夫か不安でした。」
導入したこと
ポイントカードのDX＋テイクアウト＋アンケート機能
導入後の成果
約1年で会員数20,000人達成
紙のポイントカードからアプリへの切り替え事例は紙のポイントカードからアプリに切り替えた飲食店の成功事例まとめでも多数紹介しています。
「どのサービスが自店に合うか」をプロに相談したい方へ
レストランスターでは飲食店の規模・業態・予算に合わせたアプリ選定のご相談を無料で受け付けています。導入事例・料金資料は下記からダウンロードできます。
導入前に知っておきたい「よくある失敗パターン」6つ
3,000店舗以上のサポートをしてきた中で、同じ失敗が繰り返されるパターンがあります。事前に知っておくことで回避できます。
❌ 失敗1｜「作ったけど誰もダウンロードしない」
事例：ラーメンチェーン（5店舗）
状況
アプリを完成させたが、3ヶ月経ってもダウンロード数が数十件のまま。スタッフは「アプリあります」と口頭で伝えるだけで終わっていた。
原因
ダウンロードする理由（初回特典）がない。店内にQRコードのPOPがない。スタッフへの周知が不十分。
❌ 失敗2｜「プッシュ通知を送りすぎてアンインストールが急増」
事例：居酒屋チェーン（8店舗）
状況
集客のためにほぼ毎日PUSH通知を送った結果、1ヶ月で会員数が目に見えて減少した。
原因
「送れる＝送っていい」という思い込み。内容も毎回似たような内容で受け取る側に価値がなかった。
❌ 失敗3｜「会員は増えたのに売上が変わらない」
事例：カフェチェーン（6店舗）
状況
アプリ会員が1,000人を超えたが、半年経っても売上やリピート率に変化なし。「アプリを持たせること」が目的になってしまっていた。
原因
ポイントカードのデジタル版として使っているだけ。会員データを分析せず来ていない人への働きかけがゼロ。
❌ 失敗4｜「スタッフが使い方を覚えられず現場が混乱」
事例：定食チェーン（10店舗）
状況
店長だけが操作を理解しておりアルバイトスタッフに周知できず、レジでの確認に時間がかかり行列ができてしまうことも。
原因
スタッフの入れ替わりが激しく、マニュアルが整備されていなかった。
❌ 失敗5｜「安さで選んだら必要な機能がなかった」
事例：焼肉チェーン（7店舗）
状況
月額費用の安さだけで選んだが、ポイントの有効期限設定ができない・クーポンの配信条件が設定できないなど、やりたいことができなかった。1年後に乗り換えることになり移行コストが余計にかかった。
原因
「とりあえず安いところから」という考えで機能要件を事前確認していなかった。
❌ 失敗6｜「LINEで十分だと思っていた」
事例：和食レストラン（5店舗）
状況
LINE公式アカウントで顧客管理をしていたが、顧客データの所有権がLINE側にあり独自の分析に限界を感じた。来店頻度への影響も測れず、ROIが不明のまま費用だけがかかっていた。
原因
LINEと自社アプリの違いを十分に理解していなかった。
飲食店にも対応可能な「自社・アプリ」作成サービス２６選
次は飲食店に特化はしていないものの、飲食店でも導入可能な自社アプリ作成サービスを紹介します。
Yappli（運営：株式会社ヤプリ）
※画像引用元：株式会社が運営する公式サイト（https://yapp.li）
サービス概要・料金・導入実績
株式会社ヤプリが提供する「Yappli」は、ノーコードでiOSやAndroid向けアプリを開発・運用できるプラットフォームです。プログラミング知識がなくても直感的に操作可能で、店舗運営など幅広い業種に対応しています。700社以上の導入実績があり、年間200回以上の機能改善と新機能リリースを行うことで、常に最新の技術を提供。また、リリース後の課題分析や成長支援、セミナーを通じた成功事例の共有にも力を入れています。
【初期費用・月額】要お問い合わせ
【利用可能な機能】クーポン、ポイント、ジオPUSH配信、フリーレイアウト、生体認証、など
【導入実績】サッポロライオン、モスフードサービス、プロントコーポレーション、HottoMotto、トラジ、ピエトロ、など
※参照元：株式会社が運営する公式サイト（https://yapp.li）※2024年10月時点に、公式サイトに掲載されているものを記載しています。
運営会社
【会社名】株式会社ヤプリ
【所在地】〒106-0032 東京都港区六本木3-2-1 住友不動産六本木グランドタワー 41階
【公式ホームページ】https://yappli.co.jp
店舗アプリDX版raiten（運営：株式会社トランスメディアGP）
※画像引用元：株式会社トランスメディアGP運営の公式サイト（https://tenpoapp.com/）
サービス概要・料金・導入実績
「店舗アプリ」は、ノーコードでアプリ開発を行い、顧客体験（CX）や従業員体験（EX）、デジタルトランスフォーメーション（DX）に対応したプラットフォームです。950社以上、9,000店舗以上の導入実績があります。
【初期費用・月額】要お問い合せ
【利用可能な機能】プッシュ通知、クーポン、会員証、API連携など
【導入実績】幸楽苑、うまい鮨勘、チョップドサラダ専門店NYC、カフェレストランOTTO、揚州商人など
※参照元：株式会社トランスメディアGPの公式サイト（https://www.trance-media.co.jp）※2024年10月時点
運営会社
【会社名】株式会社トランスメディアGP
【所在地】〒810-0021 福岡県福岡市中央区今泉2-1-4
【公式ホームページ】https://www.trance-media.co.jp
UPLINK（運営：株式会社USEN）
※画像引用元：株式会社USENが運営する公式サイト（https://www.uplink-app.com）
サービス概要・料金・導入実績
USENが提供する「UPLink」は、簡単にアプリを作成できるプラットフォームです。飲食店に欠かせないオンライン決済やテイクアウト機能もすぐに導入可能です。
【初期費用・月額】初期費用は要お問い合せ、月額料金は6,000円～
【利用可能な機能】プッシュ通知、オンライン決済、チケット発行、テイクアウト、ポイント・スタンプカード、クーポン、など
【導入実績】てんや、一番軒、すたみな太郎、ザ・めしや、街かど屋、など
※参照元：株式会社USENが運営する公式サイト（https://www.uplink-app.com）※2024年10月時点
運営会社
【会社名】株式会社USEN
【所在地】〒141-0021 東京都品川区上大崎3-1-1 目黒セントラルスクエア
【公式ホームページ】https://usen.com/company
GMOおみせアプリ（運営：GMOデジタルラボ株式会社）
※画像引用元：GMOデジタルラボ株式会社が運営する公式サイト（https://gmo-app.jp）
サービス概要・料金・導入実績
GMOが提供するこのアプリプラットフォームは、セミオーダー形式でのアプリ開発が可能で、高いカスタマイズ性を持つ点が特徴です。
【初期費用・月額】初期費用は要お問い合せ、月額料金は22,000円～
【利用可能な機能】ポイント・スタンプ、会員証、会員ランク、お友達紹介、予約、回数券、ゲーム、PUSH配信、API連携など
【導入実績】きらくグループ、KOI CAFE JAPAN、海鮮問屋グループ、丸七グループ、ことこと屋、など
※参照元：GMOデジタルラボ株式会社が運営する公式サイト（https://gmo-app.jp）※2024年10月時点
運営会社
【会社名】GMOデジタルラボ株式会社
【所在地】〒060-0002 北海道札幌市中央区北2条西3丁目1敷島ビル5F
【公式ホームページ】https://digitallab.jp
アプスタ（運営：株式会社ドリームネッツ）
※画像引用元：株式会社ドリームネッツが運営する公式サイト（https://www.appsta.jp）
サービス概要・料金・導入実績
株式会社ドリームネッツは、顧客管理に特化したアプリサービスを提供しています。CRMとマーケティング自動化（MA）の両機能を活用してマーケティング負担を軽減します。
【初期費用・月額】初期費用は要お問い合せ、月額料金は15,400円～
【利用可能な機能】プッシュ通知、フォトギャラリー、クーポン、など
【導入実績】広越グループ、サンマルクベーカリー、ばり馬、餃子家龍、都、など
※参照元：株式会社ドリームネッツが運営する公式サイト（https://www.appsta.jp）※2024年10月時点
運営会社
【会社名】株式会社ドリームネッツ
【所在地】〒720-0063 広島県福山市元町13-20 元町プラッツビル4F
【公式ホームページ】https://www.dreamnets.co.jp
アプリツクール（運営：Try’s-key株式会社）
※画像引用元：Try’s-key株式会社が運営する公式サイト（https://apptuku.com）
サービス概要・料金・導入実績
「アプリツクール」は4,500社以上の導入実績があり、既存のWebサイトをアプリ化できます。
【初期費用・月額】スタンダードプラン：初期費用20万円 / 月額9,800円 / スタートプラン：初期50万円 / 月額29,800円 / ビジネスプラン：初期80万円 / 月額39,800円
【利用可能な機能】PUSH配信、顧客管理、アンケート、など
【導入実績】ぼてじゅう、ラーメンズバーD.D.D、肉彩ビストロ「ひなた」、SUSUKINO Takeout、居酒屋あしずり、など
※参照元：Try’s-key株式会社が運営する公式サイト（https://apptuku.com）※2024年10月時点
運営会社
【会社名】Try’s-key株式会社
【所在地】〒110-0005 東京都台東区上野1-2-6 長谷川ビル3F
【公式ホームページ】https://tryskey.co.jp
みせプリ（運営：株式会社フォルクスウェア）
※画像引用元：株式会社フォルクスウェアが運営する公式サイト（https://misepuri.com/index.html）
サービス概要・料金・導入実績
「みせプリ」は月額5,478円から始められるSaaS型の店舗アプリ作成サービスです。
【初期費用・月額】エントリープラン：月額5,478円・初期33,000円 / エコノミー：月額10,780円 / スタンダード：月額16,280円 / カスタム：月額55,000円・初期220,000円
【利用可能な機能】ニュース配信、ECサイト連携、顧客管理
【導入実績】KEEP WILL CLUB、カルビ屋大福、LATTE GRAPHIC、CRAFTBAKERS、など
※参照元：株式会社フォルクスウェアが運営する公式サイト（https://misepuri.com/index.html）※2024年10月時点
運営会社
【会社名】株式会社フォルクスウェア
【所在地】〒860-0802 熊本市中央区中央街3-8熊本大同生命ビル5F
【公式ホームページ】https://volksware.jp
Appvisor push（運営：bravesoft株式会社）
※画像引用元：bravesoft株式会社が運営する公式サイト（https://www.app-visor.com）
サービス概要・料金・導入実績
bravesoft株式会社は1,800件以上のアプリ開発実績を持ちます。AIやVRを活用した提案が特徴です。
【初期費用・月額】要お問い合わせ
【利用可能な機能】PUSH配信、効果測定、API連携、など
【導入実績】31アイスクリーム、など
※参照元：bravesoft株式会社が運営する公式サイト（https://www.app-visor.com）※2024年10月時点
運営会社
【会社名】bravesoft株式会社
【所在地】〒108-0014 東京都港区芝4-13-2 田町フロントビル6F
【公式ホームページ】https://bravesoft.co.jp
株式会社DearOne
※画像引用元：株式会社DearOneが運営する公式サイト（https://www.dearone.io/service/#01）
サービス概要・料金・導入実績
株式会社DearOneは150万円からの開発費用で飲食業のスマホ決済対応アプリなどを短期間でリリースできます。
【初期費用・月額】アプリ開発は150万円から依頼可能
【利用可能な機能】要お問い合わせ
【導入実績】モスバーガー、ドトールコーヒー、一休、びっくりドンキー、サンマルクカフェなど
※参照元：株式会社DearOneが運営する公式サイト（https://www.dearone.io）※2024年10月時点
運営会社
【会社名】株式会社DearOne
【所在地】〒105-0001 東京都港区虎ノ門 3-8-8 NTT虎ノ門ビル4階
【公式ホームページ】https://www.dearone.io
アプリメンバーズ（運営：アイユー株式会社）
※画像引用元：アイユー株式会社が運営する公式サイト（https://appmembers.com）
サービス概要・料金・導入実績
アイユー株式会社が運営する「アプリメンバーズ」は、導入のしやすさと充実した顧客管理機能が高く評価されています。スクラッチくじなどのゲーミフィケーション要素も組み込めます。
【初期費用・月額】初期費用：3万円、月額費用：1万9,800円～
【利用可能な機能】クーポン、スクラッチ、予約、ガラケー対応、など
【導入実績】大衆酒場かぶら屋、炉端かば、鳥三郎、小川珈琲、など
※参照元：アイユー株式会社が運営する公式サイト（https://appmembers.com）※2024年10月時点
運営会社
【会社名】アイユー株式会社
【所在地】〒115-0043 東京都北区神谷2-18-13 レガリア王子神谷1F
【公式ホームページ】https://appmembers.com
GeNEE（運営：株式会社GeNEE）
※画像引用元：株式会社GeNEEが運営する公式サイト（https://genee.jp/service/app-dev）
サービス概要・料金・導入実績
GeNEEはiOS・Android・Webアプリ開発を得意とし、350以上の開発実績を持ちます。機械学習や深層学習を取り入れた高度なアプリ開発も対応可能です。
【初期費用・月額】要お問い合わせ
【利用可能な機能】要お問い合わせ
【導入実績】テイクアウトアプリ、UberEats系のデリバリーアプリを開発、など
※参照元：株式会社GeNEEが運営する公式サイト（https://genee.jp）※2024年10月時点
運営会社
【会社名】株式会社GeNEE
【所在地】〒106-0032 東京都港区六本木1-4-5森ビルアークヒルズサウスタワー
【公式ホームページ】https://genee.jp
AppGoose（運営：クラウドサーカス株式会社）
※画像引用元：クラウドサーカス株式会社が運営する公式サイト（https://manual.app-goose.jp）
サービス概要・料金・導入実績
AppGooseはフリーミアムプランを提供。初期費用・月額0円の無料プランがありお試しに最適です。
【初期費用・月額】無料お試しプランあり、要お問い合わせ
【利用可能な機能】プッシュ通知、メディア作成、地図連携
※参照元：クラウドサーカス株式会社が運営する公式サイト（https://manual.app-goose.jp）※2024年10月時点
運営会社
【会社名】クラウドサーカス株式会社
【所在地】〒163-0919 東京都新宿区西新宿2-3-1 新宿モノリス21F
【公式ホームページ】https://cloudcircus.jp
クロスポイント（運営：株式会社アイル）
※画像引用元：株式会社アイルが運営する公式サイト（https://cross-point-system.jp）
サービス概要・料金・導入実績
クロスポイントはポイント管理に特化したアプリ作成サービスです。
【初期費用・月額】初期費用：要お問い合わせ、月額費用：3万3,000円～
【利用可能な機能】会員管理、在庫共有、POS連携、EC、など
【導入実績】アパレル中心に導入実績多数。飲食店も対応可能かは要お問い合せ。
※参照元：株式会社アイルが運営する公式サイト（https://cross-point-system.jp）※2024年10月時点
運営会社
【会社名】株式会社アイル
【所在地】〒530-0011 大阪府大阪市北区大深町3-1 グランフロント大阪タワーB
【公式ホームページ】https://www.ill.co.jp
サクプリ（運営：TEAMWORKS株式会社）
※画像引用元：TEAMWORKS株式会社が運営する公式サイト（https://saqpli.com）
サービス概要・料金・導入実績
サクプリはAIチャットボットを活用した販促が可能なアプリ作成サービスです。
【初期費用・月額】初期費用：要お問い合わせ、月額費用：9,800円～
【利用可能な機能】クーポン、SNS連携、AIチャットボットなど
【導入実績】カラオケバーや中華料理店（肉あんかけチャーハン炒王）といった業種で取引実績あり
※参照元：TEAMWORKS株式会社が運営する公式サイト（https://saqpli.com）※2024年10月時点
運営会社
【会社名】TEAMWORKS株式会社
【所在地】〒150-0043 東京都渋谷区道玄坂2-25-12 道玄坂通3階
【公式ホームページ】https://tmwks.jp
すまっぽん！（運営：株式会社イーハイブ）
※画像引用元：株式会社イーハイブが運営する公式サイト（https://www.i-hive.co.jp）
サービス概要・料金・導入実績
月額300円という低コストが魅力。Webプッシュ通知も利用可能です。
【初期費用・月額】初期費用：0円、月額費用：300円～
【利用可能な機能】各メディアリンクの配置、Webプッシュ通知送信
【導入実績】飲食店でも導入可能。
※参照元：株式会社イーハイブが運営する公式サイト（https://www.smappon.jp）※2024年10月時点
運営会社
【会社名】株式会社イーハイブ
【所在地】〒110-0016 東京都台東区台東3-42-5 日栄インテック御徒町第一ビル9F
【公式ホームページ】https://www.i-hive.co.jp
ec-design（運営：株式会社グランドデザイン）
※画像引用元：株式会社グランドデザインが運営する公式サイト（https://www.grand-design.jp/ec-design/restaurant）
サービス概要・料金・導入実績
ec-designは飲食店向けにテイクアウト・来店予約・スタンプカードを含むパッケージを提供。19年の実績があります。
【初期費用・月額】要お問い合わせ
【利用可能な機能】EC、PUSH配信、ポイント、スクラッチ、スロット、ライブコマース、抽選販売、アンケート、など
【導入実績】ショクブンアプリ、スマイルテイク、小木曽製粉所、にんじんCLUB、など
※参照元：株式会社グランドデザインが運営する公式サイト（https://www.grand-design.jp）※2024年10月時点
運営会社
【会社名】株式会社グランドデザイン
【所在地】〒460-0011 愛知県名古屋市中区大須一丁目5番15号
【公式ホームページ】https://www.grand-design.jp
ReGOO（運営：株式会社ＹｓＬｉｎｋ）
※画像引用元：株式会社ＹｓＬｉｎｋが運営する公式サイト（https://ys-link.co.jp/regoo）
サービス概要・料金・導入実績
補助金申請サポートあり。初期設定費用11万円から始められます。
【初期費用・月額】初期設定費用：11万円～、月額利用料：3.3万円～
【利用可能な機能】PUSH通知、お客様とのトーク、フォトギャラリー、道案内GPS、広告運営代行、など
【導入実績】飲食店も対応可能なサービスです。
※参照元：株式会社ＹｓＬｉｎｋが運営する公式サイト（https://ys-link.co.jp）※2024年10月時点
運営会社
【会社名】株式会社ＹｓＬｉｎｋ
【所在地】〒178-0063 東京都練馬区東大泉6-52-5 Primal Oizumi2F
【公式ホームページ】https://ys-link.co.jp
株式会社プラスト
※画像引用元：株式会社プラストが運営する公式サイト（https://www.plust.jp/service_mobile）
サービス概要・料金・導入実績
株式会社プラストは900件以上の導入実績を持ち、飲食店・美容サロンなど多業種に対応します。
【初期費用・月額】要お問い合わせ
【利用可能な機能】予約システム、ポイント管理、売上分析、会員管理、アンケート、など
【導入実績】一本堂、鶏笑、日乃屋カレーなど
※参照元：株式会社プラストが運営する公式サイト（https://www.plust.jp）※2024年10月時点
運営会社
【会社名】株式会社プラスト
【所在地】〒330-6023 埼玉県さいたま市中央区新都心11-2 明治安田生命さいたま新都心ビル23F
【公式ホームページ】https://www.plust.jp
アップフロンティア株式会社
※画像引用元：アップフロンティア株式会社が運営する公式サイト（https://up-frontier.jp）
サービス概要・料金・導入実績
2008年のiPhone発売以降、幅広いデバイスとOSに対応したアプリ開発を行ってきた企業です。
【初期費用・月額】要お問い合わせ
【利用可能な機能】会員証機能、ポイント、お知らせ表示、クーポン、投票/アンケート、など
【導入実績】あっとふぉーむカフェ、など
※参照元：アップフロンティア株式会社が運営する公式サイト（https://up-frontier.jp）※2024年10月時点
運営会社
【会社名】アップフロンティア株式会社
【所在地】〒150-0001 東京都渋谷区神宮前5-7-20 神宮前太田ビル4F
【公式ホームページ】https://up-frontier.jp
ELW株式会社
※画像引用元：ELW株式会社が運営する公式サイト（https://elw.co.jp）
サービス概要・料金・導入実績
ELW株式会社は企画・デザイン・実装までワンストップで対応できるアプリ・システム開発を提供しています。
【初期費用・月額】要お問い合わせ
【利用可能な機能】モバイルオーダー、モバイル決済、商品情報、新着情報配信、など
【導入実績】UNI COFFEE ROASTERY、など
※参照元：ELW株式会社が運営する公式サイト（https://elw.co.jp）※2024年10月時点
運営会社
【会社名】ELW株式会社
【所在地】〒108-0075 東京都港区港南2-16-1 品川イーストワンタワー7F
【公式ホームページ】https://elw.co.jp
株式会社アベリオシステムズ
※画像引用元：株式会社アベリオシステムズが運営する公式サイト（https://www.avelio.co.jp）
サービス概要・料金・導入実績
iOSとAndroid向けのアプリ開発で豊富な実績を持ち、「触り心地感」を重視したデザインが特徴です。
【初期費用・月額】要お問い合わせ
【利用可能な機能】ポイント、クーポン、商品紹介、メッセージ配信、店舗検索機能、など
【導入実績】31Club サーティワン公式アプリなど
※参照元：株式会社アベリオシステムズが運営する公式サイト（https://www.avelio.co.jp）※2024年10月時点
運営会社
【会社名】株式会社アベリオシステムズ
【所在地】141-0031 東京都品川区西五反田八丁目3番16号8F
【公式ホームページ】https://www.avelio.co.jp
Ripe（運営：株式会社シードアソシエイト）
※画像引用元：株式会社シードアソシエイトが運営する公式サイト（https://seed-all.jp/ripe）
サービス概要・料金・導入実績
「Ripe」はWi-FiやiBeaconなど複数のポイント付与方法を活用できます。
【初期費用・月額】要お問い合わせ
【利用可能な機能】ポイント、メッセージ、顧客管理、など
【導入実績】飲食店も対応可能なサービスです。
※参照元：株式会社シードアソシエイトが運営する公式サイト（https://seed-all.jp）※2024年10月時点
運営会社
【会社名】株式会社シードアソシエイト
【所在地】〒170-6011 東京都豊島区東池袋3-1-1サンシャイン60 11階
【公式ホームページ】https://seed-all.jp
テックファーム株式会社
※画像引用元：テックファーム株式会社が運営する公式サイト（https://www.techfirm.co.jp）
サービス概要・料金・導入実績
テックファーム株式会社は独立系システムベンダーとして20年以上の経験を持ちます。
【初期費用・月額】要お問い合わせ
【利用可能な機能】スタンプ、受取注文、など
【導入実績】さぼてん、など
※参照元：テックファーム株式会社が運営する公式サイト（https://www.techfirm.co.jp）※2024年10月時点
運営会社
【会社名】テックファーム株式会社
【所在地】〒163-1423 東京都新宿区西新宿3丁目20番2号 東京オペラシティタワー23F
【公式ホームページ】https://www.techfirm.co.jp
STORESブランドアプリ（運営：STORES株式会社）
※画像引用元：STORES株式会社が運営する公式サイト（https://stores.jp/brandedapp）
サービス概要・料金・導入実績
POSと連携したアプリの開発実績があり、EC機能の埋め込みも可能です。
【初期費用・月額】要お問い合わせ
【利用可能な機能】EC、ポイント、クーポン、店舗検索、顧客管理、アンケート、MA、など
【導入実績】COCO’S、あみやき亭、猿田彦珈琲、など
※参照元：STORES株式会社が運営する公式サイト（https://stores.jp）※2024年10月時点
運営会社
【会社名】STORES株式会社
【所在地】〒150-0011 東京都渋谷区東3丁目16番3号 エフ・ニッセイ恵比寿ビル4階
【公式ホームページ】https://www.st.inc
One Stack（運営：株式会社インプル）
※画像引用元：株式会社インプルが運営する公式サイト（https://www.one-stack.jp）
サービス概要・料金・導入実績
最短3営業日でアプリをリリースできる店舗DXソリューションです。
【初期費用・月額】要お問い合わせ
【利用可能な機能】会員証、PUSH通知、クーポン、ポイント、スタンプラリー、POS連携、など
【導入実績】FICO&POMUM JUICE、フードデリバリーアプリ、など
※参照元：株式会社インプルが運営する公式サイト（https://www.one-stack.jp）※2024年10月時点
運営会社
【会社名】株式会社インプル
【所在地】〒060-0063 北海道札幌市中央区南3条西10丁目1001番地5 福山南三条ビル 2階
【公式ホームページ】https://www.one-stack.jp
クラスメソッド株式会社
※画像引用元：クラスメソッド株式会社が運営する公式サイト（https://classmethod.jp/services/apps）
サービス概要・料金・導入実績
AWS活用支援やアプリ開発を手掛ける企業で、特に飲食店向けアプリの開発実績が豊富です。
【初期費用・月額】要お問い合わせ
【利用可能な機能】支払い、ギフトカード、モバイルオーダー、会員証、など
【導入実績】スターバックス、すかいらーく、ロイヤルホスト、東急グルメ、サントリー、ブルボン、など
※参照元：クラスメソッド株式会社が運営する公式サイト（https://classmethod.jp）※2024年10月時点
運営会社
【会社名】クラスメソッド株式会社
【所在地】〒105-0003 東京都港区西新橋1-1-1 日比谷フォートタワー26階
【公式ホームページ】https://classmethod.jp
飲食店にも対応可能な「LINEミニアプリ」作成サービス２選
次はLINEのサービスを通じてアプリを作れるサービスを提供する企業を紹介します。
LINEミニアプリと自社アプリ開発の違い
まず最初に、LINEミニアプリと自社アプリ開発の違いについてお伝えします。
LINEミニアプリは、開発費用が安く、LINEユーザーと簡単に接続できる点が魅力です。ただし、会員数が増えると月額利用料が高くなり、顧客データはLINEヤフー株式会社が所有します。
一方、自社アプリは初期費用が高めですが、運用コストが安定し、顧客データも自社の資産になります。特にチェーン店では、自社アプリの方が長期的にコストパフォーマンスが高くなります。
コスト面での詳しい比較は公式LINEアカウントと飲食店アプリとのコスト比較をご覧ください。また、LINE公式アカウントの運用に向いていない飲食店のパターンについてはLINE公式アカウントの運用が不向きな飲食店とは？で詳しく解説しています。
以上のような違いがありますので、小規模な飲食店ならLINEミニアプリが適していますが、チェーン展開する外食企業では自社アプリの方が最終的に有利となります。
FANSHIP for Multi（運営：株式会社アイリッジ）
※画像引用元：株式会社アイリッジが運営する公式サイト（https://www.fanship.jp/formulti）
サービス概要・料金・導入実績
株式会社アイリッジは最短1ヵ月でアプリを導入可能。データ解析を基に改善施策を提案します。
【初期費用・月額】パッケージ：初期費用50万円～、月額費用10万円～
【利用可能な機能】メッセージ、クーポン、など
【導入実績】ハラルグルメジャパン、JA全農、京王百貨店新宿店のLINEミニアプリを開発、など
※参照元：株式会社アイリッジが運営する公式サイト（https://www.fanship.jp）※2024年10月時点
運営会社
【会社名】株式会社アイリッジ
【所在地】〒106-0041 東京都港区麻布台1-11-9 BPRプレイス神谷町10F
【公式ホームページ】https://iridge.jp
株式会社ワールドソフト・イーエス
※画像引用元：株式会社ワールドソフト・イーエスが運営する公式サイト（https://worldsoft.co.jp）
サービス概要・料金・導入実績
飲食店の宅配や持ち帰り注文アプリの開発実績あり。LINE公式アカウントの構築代行サービスも提供。
【初期費用・月額】要お問い合わせ
【利用可能な機能】受付／予約、順番待ち、通知、ポイントアプリ、モバイルオーダー、など
【導入実績】宅配注文アプリ「お気に入り」、「ジモタク」、回し寿司活の事前注文アプリを開発など
※参照元：株式会社ワールドソフト・イーエスが運営する公式サイト（https://worldsoft.co.jp）※2024年10月時点
運営会社
【会社名】株式会社ワールドソフト・イーエス
【所在地】〒152-0035 東京都目黒区自由が丘1丁目3番22号 自由が丘NEXT・ONEビル2F
【公式ホームページ】https://worldsoft.co.jp
自社アプリ作成サービス選ぶための比較チェックポイント
ここまで飲食店で導入可能なアプリ作成サービスを紹介しましたので、最後にアプリを実際に作成する前にしっかりと検討すべき比較ポイントをお伝えします。
✓ 飲食店向けプランがあるか？
まず一番大事なのが飲食店向けに特化した機能があるか？導入実績が豊富か？などを確認しましょう。実績が豊富であるアプリ作成サービスであれば、サポートも充実しており、スムーズに導入することができます。
✓ 費用はどれくらいか？
アプリ開発などの初期費用や月額料金、追加機能のコストを事前に把握しましょう。アプリ会員数やメッセージ配信数などが従量課金だった場合は思わぬコストアップになってしまいますので定額で使い放題のサービスが理想的です。また、将来的に新しく機能を追加しようと思ったときに、その開発費が高くなってしまわないように、事前に追加料金を確認することをオススメします。
✓ 顧客データが自社所有になるか？
顧客データが自社所有になるのかも大事なポイントです。LINEミニアプリでは顧客データはLINEヤフー株式会社が管理しますが、自社アプリならデータは自社の資産として利用できます。
※顧客管理の全体像については飲食店のための顧客管理アプリ導入ガイドもあわせてご覧ください。
✓ 使いやすさはどうか？
お客様やスタッフが簡単に使いこなせる操作性を重視しましょう。アプリの使い方が複雑だとお客様は会員登録を途中で離脱しやすくなります。
✓ 拡張性があるか？
将来的に新しい機能を追加できるかを確認しましょう。テイクアウトやデリバリー、通販などの機能を後から追加する場合、スムーズに対応できるアプリが理想です。
✓ 連携できるシステムは何か？
POSレジや予約システム、決済サービスとの連携ができるかも重要なポイントです。
※レジとアプリのポイント管理をシームレスに連動させる方法についてはPOSレジや券売機と連携するポイント会員証アプリ、POSレジ自体の選び方については飲食店向けPOSレジ17選・比較検討ポイントをご参照ください。
✓ 分析機能が充実しているか？
アプリに搭載された分析機能で売上や顧客データを把握し、マーケティングや経営戦略に活かすことができます。
✓ 作成後のサポートは充実しているか？
アプリのダウンロード促進や配信メッセージの作成代行、効果を分析してレポートくれるなど、アプリ作成後のサポートを確認しましょう。伴走する形でサポートしてくれる会社が理想的です。
以上、自社アプリを選ぶ際は、これらのポイントを事前に検討し、コストや機能面で最適なサービスを選ぶことが成功の鍵となります。
飲食店アプリに関するよくある質問（FAQ）
Q飲食店向けアプリの費用相場はどのくらいですか？
A. ノーコード型で月額5,000円〜3万円、飲食店特化型・カスタム型は規模・機能によって異なります。初期費用は0円〜数十万円が相場です。会員数や配信数が増えても月額が変わらない定額制かどうかを必ず確認してください。
Q個人経営の小さな飲食店でもアプリを持てますか？
A. はい。月額5,000円程度のノーコードサービスから始められます。まずポイントカードとクーポンをデジタル化するだけでも、紙のコスト削減と顧客データの蓄積が始まります。
Q自社アプリとLINEミニアプリはどう違いますか？
A. 自社アプリはApp StoreやGoogle Playに独立して存在し、プッシュ通知・ポイント管理・データ分析など豊富な機能が使え、顧客データも自社の資産になります。LINEミニアプリはLINE内で動くため集客ハードルが低い反面、顧客データはLINEヤフー側が所有します。チェーン展開する場合は自社アプリが長期的に有利です。
Q導入までどのくらいの期間がかかりますか？
A. サービスにより異なりますが、ノーコード型で最短1〜2ヶ月、フルスクラッチ開発型で3〜6ヶ月が目安です。レストランスターの場合はサービス担当者が導入から運用まで伴走するため、スムーズに立ち上げることができます。
Q高齢のお客様が多い店舗でもアプリは使ってもらえますか？
A. 使ってもらえます。実際に60代以上のお客様が多い焼肉チェーン（金剛園様）でも、導入1年で会員2万人を達成しました。重要なのはスタッフが丁寧に案内できる体制を作ることです。
QPOSレジとの連携はできますか？
A. サービスによって対応状況が異なります。レストランスターはPOSレジや食券機との連携に対応しており、ポイント付与・クーポン利用をレジで自動処理できます。詳しくはPOSレジや券売機と連携するポイント会員証アプリをご覧ください。
Qアプリを導入した飲食店の実際の効果はどのくらいですか？
A. 導入事例によると、6ヶ月で会員5万人（FTG Company様）、2年で会員45万人（あさくま様）、1店舗あたり月70〜100万円の売上UP（INGS様）、Googleレビュー獲得数5倍（丸徳様）などの実績があります。ただし効果は運用の質によって大きく変わります。
Q複数のブランド・業態で1つのアプリを使えますか？
A. 対応しているサービスとそうでないサービスがあります。複数ブランドを運営している場合は、ブランドをまたいだポイント共有や会員管理ができるかを確認してください。レストランスターは複数業態・ブランドでの運用実績が豊富です。
Qサービスを途中で乗り換えることはできますか？
A. 技術的には可能ですが、顧客データの移行・会員への再登録案内・スタッフ再教育などのコストが発生します。最初から長期利用を前提に選ぶことが重要です。実際にINGS様は別サービスからレストランスターへ乗り換えを行い、大幅な成果改善を達成しています。
Qアプリ導入後のサポートはどのような内容ですか？
A. サービスによって大きく異なります。レストランスターは①アプリダウンロード数を増加させるサポート②メッセージの作成と配信代行③実施した販促の効果測定と改善提案、という3つの伴走サポートを提供しています。飲食店の現場スタッフは多忙なため、運用代行まで対応してくれるかどうかが重要な選定基準になります。
いかがでしたでしょうか？
この記事では、飲食店向けのアプリ作成サービスを29種類紹介いたしました。
その中でも私たちが最もオススメするのが『レストランスター』です。
レストランスターは飲食店に完全特化したアプリ作成サービスです。飲食店経営に必須となる機能を全て備えており、導入実績も豊富です。加えて、アプリ開発後もダウンロード数UP施策や配信メッセージの作成代行、効果改善の実施まで運用までトータルでサポートします。さらに、アプリの機能開発は豊富な実績を持っておりますので、必要な機能があれば追加開発ができるなど、飲食店アプリの専門企業として万全の体制を整えています。
アプリ導入を経営全体の戦略として考えたい方は飲食店の戦略を完全ガイド｜分析・集客・リピーター育成・成長までもあわせてご覧ください。
飲食店を運営していてアプリをご検討されているのであれば、まず第一にレストランスターをご検討の候補に入れてください。
さらに詳しくサービスについて知りたい！という方は以下からお気軽にお問合せください。
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そして、まずは料金がどれくらいか知りたい！という方は、かんたん見積もりをご依頼いただければと思います。
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また、サービス資料や導入事例集も無料公開しておりますので、ぜひダウンロードご覧ください。
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RESTAURANT STAR
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費用・機能・規模別の選び方から導入事例まで、飲食店専門のレストランスターが資料にまとめています。登録不要で今すぐダウンロードできます。
登録不要・すぐにダウンロードできます
監修・執筆
アクティブ・メディア株式会社 飲食店サポート事務局
飲食店向け公式アプリの開発・運用支援を15年以上にわたって行い、累計3,000店以上の導入実績を持つ。飲食業界のDX推進・リピーター育成・顧客管理に関する知見をもとに記事を監修。
運営会社について詳しく見る
最終更新日：2026年6月
貴社からのお問合せをお待ちしております！
それではこの記事は以上です。あなたの飲食店経営のヒントに少しでもしていただける部分があれば幸いです。
最後までお読みいただきありがとうございました。
看板は飲食店が集客力を高めるための重要な要素です。
この記事では、飲食店における看板の役割や種類、デザインのポイント、設置場所の選び方について詳しく解説します。
看板の集客効果をUPしたい！とお考えであれば必見の内容となっておりますので、是非ご一読ください。
飲食店における看板の役割
飲食店の看板は、単なる装飾品ではなく、お客様を引き寄せるための重要なマーケティングツールです。
まず、看板は店の第一印象を決定づける要素となります。
目立つデザインや独自のロゴを使用することで、通行人の注意を引き、興味を持たせることができます。
特に遠くからでも目立つ看板は、より多くの人々に効果的にアピールできます。
次に、看板はブランドの一貫性を保つ役割も果たします。
統一感のあるデザインやカラーリングを使用することで、ブランドイメージを強化し、お客様に安心感を与えます。
さらに、看板は店舗の位置情報を提供する重要な手段です。
特に初めて訪れるお客様にとって、わかりやすい看板は大きな助けとなります。
また、営業時間や特別なプロモーションを看板に記載することで、お客様に有益な情報を提供し、再来店を促す効果も期待できます。
季節やイベントに応じて看板の内容を更新することも、リピーターの関心を引き続けるために重要です。
看板の種類も多様で、光る看板や立体的なデザインなど、創造的なアプローチが可能です。
このように、看板は飲食店の成功に不可欠な要素であり、そのデザインや設置には十分な工夫と戦略が求められます。
効果的な看板を設置することで、集客力を飛躍的に向上させることが可能です。
看板の種類、特徴、効果UPのポイント
看板には飲食店の外側と内側（店内）に掲示する2つに大別されます。
本章では、外看板と内看板それぞれの特徴と効果的にするポイントについて解説します。
外看板の特徴と効果的にするポイント
外看板は、店舗の第一印象を形成する極めて重要な要素です。
集客効果を最大限に引き出すためには、以下のポイントを押さえることが欠かせません。
まず、文字の大きさや色彩、フォントに注意を払い、遠くからでも目立つデザインにしましょう。特に視認性を高めるための工夫が必要です。
また、看板のデザインには店舗の個性や業態を反映させることが大切です。適切なデザインは、店舗のブランディングにも寄与します。
次に、看板の設置場所も重要な要素です。通行人の目線を意識し、自然に視線が向かう位置に設置することが望ましいです。
さらに、夜間でも看板が目立つようにライティングを効果的に活用しましょう。これにより、夜間の集客力も向上します。
最後に、定期的なメンテナンスを行い、常に清潔で見やすい状態を保つことも忘れずに。
これらのポイントを押さえることで、目立つ看板を作成し、効果的な集客を実現することができます。
内看板のポイント
内看板は飲食店の内部に設置され、来店したお客様に対して商品の案内や店内の利用方法を伝える重要な役割を果たします。
効果的な内看板を設置することで、集客力を高め、お客様の満足度を向上させるだけでなく、リピーターの増加にも繋がります。
まず、内看板のデザインも外看板と同様に視認性が高く、シンプルで分かりやすいものが理想です。
色使いやフォントの選定にも注意を払い、ブランドイメージと一致させることが大切です。
また、内看板はお客様の動線に合わせて配置することが重要です。自然な流れで情報を提供できるよう工夫しましょう。
例えば、メニュー看板は入口やカウンター周辺に、トイレ案内は店内の目立つ場所に設置するのが効果的です。
最後に、定期的に内看板の内容を見直し、最新の情報を反映させることも忘れずに行いましょう。
例えば、期間限定のキャンペーンや新商品の情報を盛り込み、来店者の興味を引き付けることもできます。
これにより、常に新鮮で魅力的な情報を提供することができます。
看板デザインのポイントと費用対効果
デザインの基本原則
デザインの基本原則は、看板の効果を最大限に引き出し、集客力を高めるために欠かせない要素です。
まず、シンプルさが重要です。情報を詰め込みすぎず、視覚的にわかりやすいデザインを心掛けましょう。
次に、色の選択が鍵となります。高いコントラストの色を使用することで、看板が目立つようになります。
また、フォント選びも重要なポイントです。読みやすいフォントを選び、文字の大きさに注意することで、遠くからでも視認性の高い看板を作成できます。
そして、看板のレイアウトにも工夫が必要です。情報を整理し、視線の流れを意識したデザインを心掛けましょう。
最後に、ブランドイメージを反映させることが重要です。看板は店舗の顔となるため、ロゴやテーマカラーを取り入れることでブランドの一貫性を保つことができます。
これらの基本原則を押さえることで、効果的で目立つ看板デザインを実現し、集客に繋げることができます。
費用対効果を高める方法
費用対効果を高めるためには、まずターゲット顧客を明確にすることが効果的です。
例えば、あなたの飲食店がある場所がビジネス街なのか、住宅街なのか、などによってターゲットは大きく異なります。ビジネス街であれば仕事帰りの方向けの看板となり、住宅街であればファミリー層向けの看板にするイメージです。
誰に向けて看板を設置するのかを理解し、そのターゲットに響くメッセージを伝えることで、無駄なコストを削減できます。
さらに、看板の素材にも注意を払いましょう。高品質な素材を使用することで、長期間にわたって使用できるため、長期的な視点で見た場合のコストパフォーマンスが向上します。また、ユニークな形や素材を使用することで、他店との差別化を図ることができます。そして、定期的なメンテナンスを行うことで、看板の劣化を防ぎ、常に良好な状態を保つことが費用対効果を高めるポイントとなります。
最後に、看板の設置場所も重要です。視認性の高い場所に設置することで、周辺の多くの人に見てもらうことができ、宣伝効果が高まります。
これらの方法を実践することで、看板の費用対効果を最大限に引き出すことが可能です。
看板設置のおすすめ場所と方法
効果的な設置場所の選び方
看板を効果的に活用するためには、設置場所の選び方が非常に重要です。
まず、ターゲットとなる顧客層がよく通る場所を選ぶことが大切です。
例えば、飲食店であれば駅前や繁華街、人通りの多い交差点などが効果的です。
また、看板が目立つ位置に設置されているかも重要なポイントです。
視線の高さや通行人の目線に合わせた位置に配置することで、看板の視認性が向上します。
さらに、看板の周囲に障害物がないか確認し、視界を妨げるものがないかチェックしましょう。
最後に、夜間でも視認性を保つために、照明や反射材を使用することも検討しましょう。
これらのポイントを押さえることで、看板の効果を最大限に引き出すことができます。
設置時の注意点
看板を設置する際には、以下の注意点を必ず守ることが重要です。
まず、法律や規制をしっかりと確認しましょう。特に都市部では、看板のサイズや設置場所に関する厳しい規制が存在することがあります。
次に、安全性を確保するために、看板がしっかりと固定されていることを確認し、風や地震などの自然災害にも耐えられる設計にすることが求められます。
また、周囲の景観との調和も重要です。看板が周囲の建物や自然環境に調和しているか確認しましょう。
さらに、集客効果を高めるために、視認性を意識した適切な照明を設置することも考慮すべきです。特に夜間において看板が目立つようにするためには、適切な照明が必要です。
最後に、定期的なメンテナンスを怠らないことです。看板は時間とともに劣化するため、定期的に点検し、必要に応じて修理や交換を行いましょう。
これらの注意点を守ることで、看板の種類やデザインにかかわらず、その効果を最大限に引き出すことができます。
一歩進んだ看板戦略の提案
現代のビジネス環境において、看板は単なる情報提供の手段以上の役割を果たします。
一歩進んだ看板戦略を実践することで、目立つデザインを活かし、遠くからでもお客様の目を引き、集客効果を高めることができます。
本章では、最新のデジタル技術やインタラクティブな要素を活用した高度な看板戦略について解説します。
デジタルサイネージ看板
デジタルサイネージを活用することで、リアルタイムでの情報更新やターゲットユーザーに合わせたコンテンツ配信が可能となります。
また、QRコードやNFC技術を導入することで、顧客がスマートフォンを使って瞬時に情報にアクセスできるようになります。
これにより、顧客体験が向上し、ブランドへの信頼感が増します。
さらに、看板をSNSと連携させることで、オンラインとオフラインのマーケティング活動をシームレスに統合することも可能です。
これらの戦略を駆使することで、競合他社との差別化を図り、ビジネスの成長を加速させることができます。
※ちなみにデジタルサイネージ看板については以下の記事で詳しくまとめています。もしよろしければ併せてご覧ください。
↓
有名人やキャラクターを使った看板戦略
飲食店の集客力を高めるために、有名人やキャラクターを使った看板は非常に効果的な方法の一つです。視覚的に目を引くデザインで、瞬時に店舗の印象を強く植え付けることができます。
まず、有名人や人気キャラクターは、多くの人に知られており、視覚的に親しみやすさを与えるだけでなく、通行人の注意を引く力があります。特に、飲食店の看板にこれらを使用することで、ターゲットとなる層に強く訴求でき、店舗の存在を覚えてもらいやすくなります。
次にブランディングの効果が期待できます。特定のキャラクターや有名人を起用することで、その人物やキャラクターが持つブランドイメージを店舗に取り入れることができます。例えば、活発で元気なキャラクターを使えば、明るく活気のある店舗というイメージを演出でき、落ち着いた有名人を使うことで、高級感や信頼感を持たせることができます。
そして、有名人やキャラクターを使うことで、瞬時に認知されやすくなります。看板に力を入れることで、初めてその地域を訪れる観光客や通りがかりの人たちにも強いインパクトを与え、リピート客を増やすきっかけになります。
さらに、有名人やキャラクターを使った看板は、話題になりやすく、SNSなどで共有されることもあります。特に、キャラクターや有名人がその地域と関わりがある場合、さらに話題性が高まり、自然と口コミが広がる可能性も高まります。
以上のようなメリットがありますが、注意点もあります。有名人やキャラクターを使用する際は、著作権や肖像権に十分注意する必要があります。許可を得ていない使用はトラブルを招く可能性があるため、公式に契約を結んで使用することが大切です。
まとめと次のステップ
看板戦略のまとめ
看板は飲食店ビジネスにおいて非常に効果的な集客ツールです。
この記事では、看板の役割や種類、設置方法、デザインのポイントについて詳しく紹介しました。
ここでは、これまでの情報を総括し、目立つ看板戦略を実現するための重要ポイントを整理します。
まず、看板の役割について振り返りましょう。
看板は単なる目印にとどまらず、ブランドイメージを遠くからでも伝える重要なメディアです。
次に、効果的な看板の種類とその特徴について説明しました。外看板や内看板の特性を理解することで、適切な種類の看板を選ぶことができます。
また、デザインの基本原則と費用対効果を高める方法についても触れました。デザインは視認性と印象に大きく影響するため、慎重に計画することが求められます。
最後に、看板の設置場所と方法についても解説しました。適切な場所に設置することで最大限の効果を発揮することができます。
これらのポイントを踏まえ、効果的な看板戦略を策定しましょう。
次に取るべき行動
これまでに述べた看板の種類やデザイン、設置場所などの知識を基に、次に取るべき具体的な行動をご紹介します。
まず、現状の看板を見直し、改善点を洗い出しましょう。特に、デザインの見直しや設置場所の再検討が重要です。
さらに、ターゲットとなる客層に合わせたメッセージやデザインを考えることも大切です。あなたの飲食店のターゲットについて再度考えなおし深堀りしてみるのも良いでしょう。
そして、定期的なメンテナンスを行うことで、看板の効果を持続させることができます。
また、プロのデザイナーに看板のデザインを依頼したり、デジタル看板や有名人の起用などを検討するのも良いでしょう。
これらのステップを踏むことで、より効果的な看板戦略を構築し、集客力を向上させることができます。
それでは今回の記事は以上です。
この記事の内容があなたの飲食店経営のヒントに少しでもしていただける部分があれば幸いです。
最後までお読みいただきありがとうございました。
この記事では、田舎の飲食店で効果的な集客方法について解説します。田舎ならではの集客課題を理解し、田舎で成功するための基本ポイントを押さえましょう。また、田舎の地域に根ざした広告戦略や、田舎の地元メディアの活用、イベントやキャンペーンの開催などについてもお伝えしますので是非ご一読ください。
※ここで使用する「田舎」という言葉は「都市部から少し離れた地域や人口が少ない地域」など、あくまで地理的な意味として使っています。その地域によって異なる強みや良さを活かした集客方法をお伝えしていきますので、どうぞお読みいただければ幸いです。
田舎の飲食店で効果的な集客方法
※上記はイメージ画像です。
田舎特有の集客課題とは？
田舎の飲食店や店舗は、都市部と比べて集客においていくつかの特有の課題に直面しています。
まず、人口の少なさが大きなハードルとなります。ターゲットとなる潜在的な顧客が少ないため、リピーターを増やすことが非常に重要です。
また、交通手段が限られているため、アクセスが限定されることも集客の障害となります。
こうした課題に対応するためには、地域の特性を活かした独自の戦略が必要です。後述しますが、例えば「地元のイベント」に積極的に参加する方法や、「地域限定のプロモーション」を行うことで、効果的に集客を図ることができます。
成功するための基本ポイント
田舎で飲食店を成功させるためには、基本的なポイントを押さえることが不可欠です。
まず、顧客ターゲットを明確に設定しましょう。田舎では地域住民が主要な顧客層となるため、彼らのニーズや好みを徹底的に調査し、それに基づいたメニューやサービスを提供することが重要です。
次に、地元とのつながりを大切にしましょう。地元のイベントやコミュニティ活動に積極的に参加し、顔を見せることで信頼関係を築くことができます。
さらに、集客方法にも工夫が必要です。例えば、地元のイベントに合わせた特別メニューや割引を提供するなど、顧客の興味を引く施策を考えましょう。
また、店舗の雰囲気やサービスの質を常に高める努力も欠かせません。特に田舎では口コミが広がりやすいので、一度の訪問でリピーターになってもらうための工夫が必要です。
地域に根ざした集客戦略
田舎ならではのネットワーク作り
田舎ならではのネットワーク作りは、地域密着型のビジネス戦略において重要な要素です。
地元の商工会や自治体、他の地元企業との連携を強化することで、地域全体の活性化を図ることができます。まず、地元商工会やビジネスネットワークのイベントに積極的に参加し、顔を知ってもらうことが大切です。
次に、地元の企業や自治体と共同でイベントやキャンペーンを開催することで、相互に利益を得ることができます。
さらに、地域のSNSグループやコミュニティ掲示板を活用して、情報を共有し、地域住民とのコミュニケーションを強化することも効果的です。
こうしたネットワークを通じて、地域に根ざした信頼関係を築くことが、田舎の飲食店の成功につながります。
地元メディアの活用方法
地元メディアを活用することで、田舎の飲食店は地域コミュニティに強力なアピールが可能です。
まずは、地元新聞やラジオ局に注目しましょう。これらのメディアは地域住民に高い信頼を持ち、広告や記事掲載を通じて効率的に情報を届けることができます。
また、地元のフリーペーパーも効果的です。特に特定の地域に根強い読者層を持っており、クーポンや特集記事を利用すれば、来店促進につなげることができます。
さらに、地域イベントの開催や地元のテレビ番組とのコラボレーションも検討してみてください。イベントでの露出は、直接的な集客効果だけでなく、ブランド認知度の向上にも役立ちます。地元テレビ局での特集やインタビューは、視聴者に対する強力なメッセージとなり得ます。
最後に、SNSと連動したキャンペーンを行うことで、地元メディアの影響力を最大限に引き出すことができます。
地元メディアと効果的に連携し、地域に根ざした集客戦略を構築しましょう。
イベントやキャンペーンの開催
地方の飲食店でイベントやキャンペーンを開催することは、地域住民とのつながりを深め、集客を増やすための有力な方法です。
まず、地元の伝統や文化を取り入れたイベントを計画すると、地域住民の興味を引きやすくなります。例えば、収穫祭や地元特産品を使用した料理教室などが挙げられます。
また、季節ごとのキャンペーンを実施することも効果的です。夏祭りやクリスマスなど、特定の季節に合わせた特別メニューや割引を提供することで、リピーターを増やすことができます。
ちなみに当サイトでは、季節ごとの飲食店販促のヒントにしていただけるように「販促カレンダー」というPDF資料を無料配布しています。以下のページからダウンロードしていただけますので、もしよろしければ併せてご覧ください。
↓
定期的なイベントの開催を通じて、店舗のファンを増やし、地域に愛される飲食店を目指しましょう。
効果的な宣伝の仕組み
効果的な宣伝の仕組みを構築するためには、先述したようにまずターゲットを明確にすることが不可欠です。その上で、伝統的な広告とデジタル広告を組み合わせるハイブリッド戦略が有効です。
まず伝統的な広告手法としては、地域の新聞やフリーペーパー、ラジオ広告などが考えられます。一方、デジタル広告では、地域を絞ってSNSや検索エンジンで広告を出稿して、ターゲット層に直接アプローチします。これらを組み合わせることで、幅広い層にリーチすることが可能です。
また、広告の効果を最大化するためには、広告内容の一貫性と継続的な見直しが重要です。キャンペーンの結果を分析し、効果が高かった手法を再度利用することで、さらなる集客効果が期待できます。
最終的には、顧客の声を反映させた柔軟な広告戦略を持つことが、地方の店舗やイベントの成功への鍵となります。
それでは次章からはWebを活用したデジタルな田舎の飲食店の集客方法を紹介します。
Webを活用した集客方法
公式サイトの最適化
公式サイトの最適化は、田舎にある飲食店にとっても重要な集客手段です。
まずは基本的なSEO対策をしっかりと押さえます。例えば、モバイルフレンドリーなデザインを採用することが必須です。多くのユーザーがスマートフォンからアクセスするため、レスポンシブデザインが欠かせません。次に、ページの読み込み速度を最適化することも重要です。高速な読み込みはユーザー体験を向上させるだけでなく、検索エンジンのランキングにも好影響を与えます。
また、集客効果が期待できるキーワードを使ったSEO対策も重要です。地元のイベントや特産品、観光スポットに関連するキーワードを盛り込み、検索エンジンでの可視性を高めましょう。
最後に、定期的なコンテンツの更新を行い、常に新鮮な情報を提供することが大切です。
これにより、再訪問率が向上し、リピーターを増やすことができます。
SNSでの効果的な投稿方法
SNSを活用した効果的な投稿方法は、田舎の飲食店においても非常に重要です。
まず、視覚的な魅力を引き立てるために高品質な写真や動画を投稿することが基本です。地元の風景や食材を取り入れたコンテンツは、地域の魅力を伝えるのに役立ちます。
次に、投稿する時間帯にも注意を払いましょう。ターゲットとなる顧客層が最もアクティブな時間帯に投稿することで、エンゲージメント率を高めることができます。
また、ハッシュタグの活用も重要です。地域名や店名に関連するハッシュタグを使うことで、検索されやすくなります。
さらに、コメントやメッセージに対して迅速に対応することで、顧客との信頼関係を築くことができます。
そして、定期的な投稿を心がけ、フォロワーとの継続的なコミュニケーションを図ることが成功の鍵です。
最後に、イベントの開催や特典情報をシェアすることで、フォロワーの関心を引き続けることが可能です。
これらのポイントを押さえた効果的なSNS投稿を実践することで、地方の飲食店やスーパーでも集客力を向上させることができるでしょう。
Googleマイビジネスの活用
Googleマイビジネスは、飲食店の集客力を大幅に向上させるための強力なツールです。
特に田舎の飲食店においては、地元の顧客やその地域に訪れた人を引き寄せるための効果的な方法となります。
まず、ビジネス情報を正確に入力し、常に最新の情報に更新することが重要です。営業時間、住所、電話番号などの基本情報はもちろん、メニューやサービス内容も詳細に記載しましょう。また、イベント情報を追加することで、特定の時期に多くの顧客を引き寄せることができます。
次に、写真や動画を活用して店舗の魅力を視覚的に伝えましょう。特に料理の写真や店内の雰囲気を伝える画像は、ユーザーの関心を引きやすくなります。
さらに、顧客からのレビューに積極的に返信することで、信頼性を高め、口コミを通じた集客効果を最大化できます。クーポンや特典情報も定期的に更新し、顧客の再来店を促しましょう。後ほど高評価レビューを集めやすくなるツールについてもご紹介します。
最後に、Googleアナリティクスを活用して、アクセス状況やユーザーの行動を分析し、戦略の改善に役立てることが重要です。
これにより、店舗の集客方法をより効果的に最適化することができます。
口コミを活用した信頼構築
口コミを活用した信頼構築は、地方の飲食店にとって非常に重要です。口コミは顧客のリアルな意見や体験を反映しており、新規顧客に信頼感を与える強力なツールです。
しかし、ただ口コミを待つだけでは効果は限定的です。まずは顧客に口コミをお願いするアプローチを取ることが重要です。
例えば、食事後に簡単なアンケートを提供し、口コミ投稿を促すメッセージを添えることが有効です。
また、イベントを併設して顧客の口コミを呼び寄せる方法もあります。紹介キャンペーンや4名以上などの団体割引などを実施するのも効果的です。
さらに、SNSやGoogleマイビジネスでの口コミも忘れずにチェックしましょう。良質な口コミを自社のWebサイトやSNSでシェアすることで、リアルな顧客の声を広く伝えることができます。さらに、悪い口コミがあった場合も迅速かつ誠実に対応することで、信頼性を高めることができます。信頼構築のためには、口コミの管理と活用が欠かせません。
田舎の飲食店集客の強い味方「レストラン★スターアプリ」
それではこの記事の最後に私たちが提供するレストラン★スターアプリについて紹介させてください。
レストラン★スターアプリは、以下のような特徴を持っているため田舎の飲食店集客を強力にサポートします。
高いリピート率を維持できる仕組み
先述したように、田舎の飲食店集客には高いリピート率を維持する仕組みが必須です。
レストランスターアプリは来店したお客様を会員化して、自動的に再来店する確率と来店頻度をUPさせることができる仕組みを持っています。
システムが自動的に、お客様それぞれの来店状況に合わせた最適な内容とタイミングでメッセージをPUSH配信して再来店のきっかけを作り続けます。
この仕組みによって忙しい飲食店様はもちろん、お客様にどんなメッセージを送ったら良いか分からない…とお困りの方でも安心して運用していただけます。
お客様の声を効率よく集めて経営に活用できる仕組み
レストランスターには、アプリ会員様にアンケートをお願いする機能があります。
集めたアンケートは自動的に経営に活用しやすいように集計されるため運用は簡単です。
お客様の声を基にしたデータから「どうすればもっとたくさんのお客様が来店してくれるようになるか？」や「既存のお客様がもっと喜んでくれるか？」、「お店として成長するためには？」などのヒントを得ることができます。
高評価レビューをたくさん集める仕組み
さらに、レストランスターアプリのアンケート機能には「オススメ度」という項目で高い評価をしてくれたお客様にだけ、「Web上でも評価レビューを書いてくれませんか？」と宣伝することができます。
アプリのアンケートですでに高評価をいただいたお客様ですので、Googleマップやグルメサイトなどの評価レビューも好意的な内容を書いてくれる可能性が非常に高いです。
こちらの機能を使うことで、リアルなお客様の応援の声をたくさん手に入れることができます。
先述したように田舎の飲食店集客には口コミがとても重要となりますので、非常にオススメの機能です。
以上のように、田舎にある飲食店の強い味方となる機能がたくさんあります。
ご関心いただいた方はお気軽にお問合せいただくか、サービス資料をダウンロード（無料）してご覧ください。
↓ ↓ ↓
それではこの記事は以上です。
あなたの飲食店経営のヒントにしていただける部分が少しでもあれば幸いです。
最後までお読みいただきありがとうございました。
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資料のダウンロード・導入や運用のご相談・アプリのデモンストレーション・お見積りは無料で承りますので、まずはお気軽にお問合せください。
飲食店がリピーターを増やすための基本知識として、飲食店にとってのリピーターの重要性やメリットを解説。さらに、効果的なリピート率の計測方法やリピーターが多い飲食店の共通点、飲食店が取り組むべき具体的な施策について詳しく紹介します。
リピーター増加に向けた飲食店のアプローチも提案いたしますので、ぜひ最後までお読みください。
飲食店がリピーターを増やすための基本知識
飲食店のリピーターの重要性と維持するメリット
飲食店にとってリピーターの存在は、ビジネスの安定と成長を支える要です。リピーターは定期的に来店するため、売上を安定させ、予測可能な収益をもたらします。新規顧客の獲得に比べてマーケティングコストも低く抑えられ、効率的な経営が可能になります。
さらに、リピーターは店舗に対する信頼と愛着が強く、競合他社に流れにくいため、長期的な関係を築くことができます。また、リピーターが自発的に口コミやSNSでシェアすることで、自然と新たな顧客を引き寄せる力を持っており、広告コストの削減にもつながります。（こちらについては事項で詳しく解説します）
リピーターを増やすことで、店舗の収益は安定し、在庫管理やスタッフのシフト計画も効率的に行えるようになります。このため、リピーターの満足度を常に高く保ち、定期的なフィードバックを通じてサービスの改善を図ることが、飲食店の成功にとって欠かせない要素となります。
リピーターが新規客を呼び込む仕組み
飲食店における成功の鍵は、リピーターの割合を増やすことです。
リピーターはその店を気に入り、平均して何度も訪れることで信頼を築きます。この信頼は、彼らの家族や友人、同僚などに口コミを通じて広がります。口コミは新規顧客にとって非常に信頼性が高く、広告よりも影響力があります。
さらに、SNSやレビューサイトでのポジティブなコメントも新規顧客の獲得を促進します。リピーターが自分の体験をSNSでシェアすることで、より多くの人々がその店に興味を持ち、訪れるようになります。
また、リピーターは新規顧客にとってのガイド役となり、その店の魅力やおすすめメニューを紹介することで、初めて来店する人々の不安を軽減します。
こうした相互作用が、結果的に新規顧客の増加につながるのです。
効果的なリピート率の計測方法
飲食店においてリピーターを獲得し、増やすためには、リピート率の計測が不可欠です。
まず、リピート率とは、特定の期間内に再度利用した顧客の割合を指します。計測方法としては、POSシステムや会員証アプリなどの利用が一般的です。これらのシステムを使用することで「誰が、いつ来店して、いくら使ったか」などのような顧客の来店履歴や購買履歴を簡単に追跡できます。
また、顧客アンケートやフィードバックを通じて、リピートの意向を把握することも平均的な方法です。
さらに、頻繁に来店する顧客に対しては、特別なキャンペーンやプロモーションを提供することで、リピート率を向上させることができるだけでなく、クーポン利用率も把握することができます。そうすることで顧客から人気のあるキャンペーンやクーポンを見つけ出すヒントになるでしょう。
最終的には、データを分析し、改善点を見つけ出すことが重要です。リピート率の計測は、飲食店の成長戦略において不可欠な要素となります。
リピーターが多い飲食店の共通点
魅力的なメニューとその工夫
飲食店がリピート利用を増やし、リピーターの割合を高めるためには、魅力的なメニューが欠かせません。
まず、定期的に新メニューを導入することが重要です。季節の食材を使った限定メニューや、地元の特産品を取り入れた料理は、顧客に新鮮な驚きを提供します。
また、人気メニューのブラッシュアップも有効です。例えば、人気のパスタに新しいソースを加えるなど、既存のメニューにひと工夫を加えることで、新たな魅力を引き出すことができます。
さらに、顧客に選択肢を提供することも大切です。ヘルシー志向のメニューや、ベジタリアン、グルテンフリーなど、様々なニーズに対応するメニューを用意することで、幅広い層の顧客に満足していただけます。
最後に、視覚的なプレゼンテーションも見逃せません。美しい盛り付けや、インスタ映えするデザインは、顧客の記憶に残りやすく、再来店の動機になります。
これらの工夫を取り入れることで、飲食店はリピーターを増やし、リピート利用の割合を高めることができるでしょう。
優れた接客とサービスの質
飲食店でリピーターを増やすためには、優れた接客とサービスの質が欠かせません。
まず、スタッフの教育が重要です。笑顔での対応、迅速なサービス、そして顧客の要望に柔軟に応える姿勢が求められます。
また、スタッフ同士のコミュニケーションも円滑であることが大切です。顧客はスタッフのチームワークや協力姿勢を感じ取ります。
次に、サービスの質を高めるためには、顧客のフィードバックを積極的に取り入れることが重要です。定期的にアンケートを実施し、改善点を探ることで、顧客満足度を向上させることができます。
さらに、顧客一人ひとりに対するパーソナライズドサービスも効果的です。例えば、常連客の好みやアレルギー情報を記憶し、次回の訪問時にその情報を活用することで、顧客に特別感を与えることができます。
最後に、清潔感のある店舗環境を保つことも、サービスの質を向上させる要素の一つです。清潔で快適な環境は、顧客に安心感を与え、再訪問（リピート）を促します。結果として、リピーターの割合が増加し、飲食店の顧客獲得に繋がります。
居心地の良い店舗環境の整備
リピーターの割合を増やすためには、単に美味しい料理を提供するだけでは不十分です。店舗の環境も非常に重要な要素となります。居心地の良い店舗環境を整えることで、お客様はリラックスして食事を楽しむことができ、再訪の意欲が高まります。
まず、清潔感が第一です。店内が清潔であることは、お客様に安心感を与え、好印象を持たせます。
また、照明や音楽、インテリアのデザインも居心地に大きく影響します。例えば、温かみのある照明や心地よい音楽、落ち着いた色合いのインテリアは、リラックスした雰囲気を作り出します。
さらに、席の配置やスペースの取り方も重要です。プライバシーを確保しつつ、適度な距離感を保つことで、お客様は快適に過ごせます。
最後に、季節やイベントに合わせたデコレーションも効果的です。これにより、お客様は常に新鮮な気持ちで訪れることができ、リピーターとしての定着率が向上します。
リピーターを獲得し、リピート利用してもらうことで、店舗の平均売上も向上するでしょう。
リピーターを増やすための具体的な施策
ターゲットを絞ったプロモーション
飲食店がリピーターの割合を増やすためには、ターゲットを絞ったプロモーションが非常に効果的です。
まず、顧客の属性や嗜好を詳しく分析し、どの層がリピーターになりやすいかを明確にします。
次に、そのターゲット層に対して特化したプロモーションを展開します。例えば、若い世代にはSNSを活用したキャンペーン、高齢者には郵送によるクーポン配布など、ターゲット層に合わせたアプローチが重要です。
また、プロモーションの内容もターゲットの興味やニーズに応じてカスタマイズすることが求められます。
さらに、特定のイベントや季節に合わせた限定メニューやサービスを提供することで、顧客の関心を引き続けることができます。
ターゲットを絞ったプロモーションは、無駄なコストを削減し、より効果的にリピーターの獲得を目指す手段として非常に有効です。
SNSやウェブサイトの活用
リピーターの割合を高め、収入の増加を目指すためには、SNSやウェブサイトの効果的な活用が不可欠です。
まず、SNSでは定期的な投稿が重要です。新メニューやイベント情報、店舗の裏側などをシェアすることで、フォロワーとのエンゲージメントを高めることができます。
また、ユーザー生成コンテンツ（UGC）を活用することも効果的です。お客様が投稿した写真やレビューをリポストすることで、信頼性を高めることができます。
ウェブサイトにおいては、使いやすい予約システムや最新のメニュー情報を提供することがポイントです。さらに、ブログやニュースページを設置して、SEO対策を行うことで検索エンジンからのアクセスも増やせます。
SNSとウェブサイトの連携を強化し、キャンペーン情報を一元化することも忘れずに行いましょう。
ポイントカードやクーポンの提供
ポイントカードやクーポンの提供は、飲食店がリピーターを獲得するための極めて効果的な手段です。
ポイントカードを導入することで、来店ごとにポイントを貯める楽しみを提供し、一定のポイントが貯まると特典を受け取ることができます。この特典には、次回来店時の割引や無料ドリンク、限定メニューの提供などが含まれます。
また、クーポンの提供も同様に、次回の来店を促進する有力な方法です。例えば、次回使える割引クーポンや、友人を連れてきた際に使えるグループ割引クーポンなどが効果的です。
さらに、デジタルクーポンを活用することで、スマートフォンを使って簡単にクーポンを取得・利用できるようにすることも可能です。これにより、顧客の利便性が向上し、再来店の意欲も高まります。
ポイントカードやクーポンの提供は、顧客との関係を深め、リピーターの割合を増やし、平均リピート率を向上させるための強力なツールとなります。
顧客フィードバックの収集と活用
顧客フィードバックの収集と活用は、飲食店がリピーターを増やすために非常に重要な要素です。
まず、顧客からのフィードバックを収集するための方法として、アンケートやオンラインレビュー、直接の対話などが考えられます。これらのフィードバックを体系的に収集し、分析することで、店舗の強みや改善点を明確にすることができます。
また、フィードバックを基に迅速に対応することで、顧客の満足度を高めることができます。例えば、常連客の好みを把握し、その情報をスタッフ全員で共有することで、個別のニーズに応じたサービスを提供できます。
さらに、フィードバックを活用して新メニューの開発やサービスの向上を図ることも可能です。顧客の声を反映した改善策を実施することで、信頼関係を築き、リピーターの増加につなげることができます。
飲食店リピート集客の決定版「レストラン★スター」のご紹介
それではこの記事の最後に私たちが提供する飲食店リピート集客の決定版ともいえるレストラン★スターについてご紹介します。
レストラン★スターとは飲食店公式の会員証アプリを開発して運用まで徹底サポートするサービスです。
アプリの機能は飲食店経営に必須となる機能を完全網羅しており、前項で紹介したリピーターを増やすことができる施策も全て行えます。
※アプリの機能一覧
さらに、レストラン★スターは「アプリを開発して終わり・・・」ではなく、開発した後の運用まで徹底サポートします。
例えば、アプリのダウンロード数を増やす施策やリピート集客のための販促を代行したり、どれくらい効果があったか？今後どのような改善を行えばいいか？など効果を最大化させるためのサポートも行っています。
導入実績は3,000店以上で飲食店を利用するユーザー500万人以上が使うアプリに成長しています。（2024年8月時点）
※導入店舗の一例
レストラン★スターアプリ導入後のサービス継続率も99％以上を維持しており、導入した飲食店様からも高く評価していただいております。
導入店舗様のインタビュー＆販促事例集も無料公開中ですので、もしよろしければ以下からお気軽にダウンロードしてご覧ください。加えてサービスの詳細をご案内する資料も一緒にダウンロードしていただけますので、こちらも併せてご覧ください。
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その他にも「まずはどれくらい料金がかかるのか知りたい！」という方はかんたん見積もりにご依頼ください。また、オンラインミーティングで貴社のご要望やお悩みをお聞かせいただければ具体的な解決策などを提案させていただきますので、お気軽にお問合せください。貴社からのご連絡をお待ちしております。
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それではこの記事は以上です。
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