【飲食店SNS成功事例24選】インスタ・TikTok・LINEなど媒体別
現代の飲食店において、SNSは単なる情報発信の手段を超え、集客やブランディングの要となっています。特にInstagramやTikTok、X（旧Twitter）などのプラットフォームは、視覚的な魅力や拡散力を活かして、多くの飲食店が新たな顧客層を獲得するために活用しています。
本記事では、各SNSを効果的に活用し、成功事例を収めた飲食店の事例を24選ご紹介します。
これらの成功事例から、SNSを活用した集客やブランディングのヒントを得て、自店舗のマーケティング戦略に役立てていただければ幸いです。
成功事例を元にした具体的な施策を取り入れることで、より多くの顧客を引き寄せる力を高めることができるでしょう。
※ちなみに各SNSの特徴やユーザー層、運用のコツなどを徹底解説した記事もありますので、もしよろしければ併せてご覧ください。
目次
Instagramの飲食店SNS成功事例
それではまず最初に、Instagramを活用した飲食店の成功事例を5件ご紹介いたします。各事例では、成功の要因や自店舗での応用方法についても考察しております。
モスバーガー（埼玉県限定「まぜるシェイク 埼玉県産いちご」）
成功事例の紹介：
モスバーガーは、埼玉県産いちごを使用した「まぜるシェイク」を県内限定で販売し、累計23万5千杯を売り上げる大ヒット商品となりました。このプロモーションでは、InstagramやTikTokを活用し、Z世代を中心に商品の魅力を発信しました。
成功ポイントの考察：
地域限定商品とSNSを組み合わせることで、地元の特産品を効果的にPRしました。インフルエンサーを起用し、ターゲット層へのリーチを強化した点も成功の要因だと考えられます。
自店舗での活用方法：
地元の食材を使用した限定メニューを開発し、SNSでの発信を強化することで、地域密着型のプロモーションが可能です。特に若年層をターゲットにする場合、InstagramやTikTokでのビジュアル訴求が効果的です。
※出典元：＜SNSで拡散＞ 埼玉産いちごのシェイクがZ世代に大ヒット！モスバーガーの地域密着型PR戦略）、埼玉県公式サイト（モスバーガーで「あまりん」ほか県産いちごを使った「まぜるシェイク 埼玉県産いちご」が販売されます！
カフェ・ド・ノール
成功事例の紹介：
北海道の「カフェ・ド・ノール」は、公式Instagramで高品質な写真投稿を継続し、オープンから数年でフォロワー12万人を超えました。SNS経由で全国から観光客を呼び込み、人気店へと成長しました。
成功ポイントの考察：
一貫したビジュアルブランディングと、地域の魅力を伝える投稿がフォロワーの共感を呼びました。また、定期的な投稿スケジュールを守ることで、フォロワーの期待感を高めています。
自店舗での活用方法：
店舗の雰囲気や商品の魅力を高品質な写真で伝えることが重要です。また、地域の特色や季節感を取り入れた投稿を行うことで、観光客や地元客の関心を引くことができます。
※出典元：一般社団法人 日本専門店協会（地方の小さな店がSNSフォロワー10万人！飲食店マーケティング成功事例）
かねまる食堂
成功事例の紹介：
愛知県の「かねまる食堂」は、Instagramで13万人以上のフォロワーを獲得。地元漁港での食材仕入れ動画が50万回以上再生され、全国メディアでも紹介される話題となりました。
成功ポイントの考察：
料理の完成形だけでなく、調理過程や食材調達の様子など、他店では見られないバックストーリーを公開することで差別化を図りました。また、地域性を強調したコンテンツが共感を呼んだと考えられます。
自店舗での活用方法：
仕入れや調理の様子など、店舗の裏側を見せることで、フォロワーとの距離を縮めることができます。また、地元の食材や生産者とのつながりを発信することで、地域密着型のブランディングが可能です。
※出典元：一般社団法人 日本専門店協会（地方の小さな店がSNSフォロワー10万人！飲食店マーケティング成功事例）
函館五稜郭 茶寮
成功事例の紹介：
北海道函館市の「函館五稜郭 茶寮」は、オープンからわずか1年でInstagramフォロワー10万人を突破しました。美しい抹茶スイーツの写真と北海道の季節感を活かした投稿が観光客の心をつかみました。
成功ポイントの考察：
SNSの特性に合わせた投稿設計と、地域性を活かしたストーリーテリングが効果的。また、投稿の一貫性と頻度を守ることで、フォロワーの期待感を高めたと考えられます。
自店舗での活用方法：
店舗の特色や地域の魅力を活かしたコンテンツを発信することで、観光客や地元客の関心を引くことができます。また、定期的な投稿スケジュールを設定し、フォロワーとの関係性を築くことが重要です。
※出典元：一般社団法人 日本専門店協会（地方の小さな店がSNSフォロワー10万人！飲食店マーケティング成功事例）
ちなみに飲食店のInstagram集客のコツや事例については以下の記事で詳しくまとめています。もしよろしければ併せてご覧ください。
X（旧Twitter）の飲食店SNS成功事例
続きましてX（旧Twitter）を活用した飲食店SNS成功事例を紹介します。
スシロー × 原神 コラボキャンペーン
成功事例の紹介：
2024年2月、スシローは世界的人気ゲーム『原神』とのコラボキャンペーン「回転の宴」を実施しました。X（旧Twitter）での情報発信を通じて、コラボ限定メニューやグッズの紹介を行い、ファンの注目を集めました。
成功ポイントの考察：
人気ゲームとのコラボにより、若年層を中心に話題性を高め、SNS上での拡散が促進されました。また、限定メニューやグッズの提供が来店動機となり、実店舗への集客にもつながったと考えられます。
自店舗での活用方法：
自店のターゲット層に人気のあるコンテンツやブランドとのコラボを検討し、SNSでの情報発信を強化することで、新規顧客の獲得や話題性の向上が期待できます。
※出典元：PR TIMES「スシロー・京樽・回転寿司みさき Xの合計フォロワー数1000万以上を誇る、世界的に人気のゲーム『原神』とコラボ実施！」
スシロー「別格まぐろ祭」フォロー＆リツイートキャンペーン
成功事例の紹介：
2023年6月、スシローは「別格まぐろ祭」のプロモーションとして、X（旧Twitter）でフォロー＆リツイートキャンペーンを実施。抽選で10名に1万円分のお食事券をプレゼントする内容で、多くのユーザーの参加を促しました。
成功ポイントの考察：
簡単な参加方法と魅力的な賞品により、ユーザーの参加ハードルを下げ、キャンペーンの拡散が促進されました。また、デジタルお食事券の導入により、当選者への対応が効率化されたのではないでしょうか。
自店舗での活用方法：
フォロー＆リツイートキャンペーンは、手軽に実施できるプロモーション手法です。自店でも、特定の商品やイベントに合わせて同様のキャンペーンを展開することで、認知度の向上や新規顧客の獲得が期待できます。
※出典元：OWNLY「スシローが「OWNLY」を活用してTwitterキャンペーンを開催。食事券をデジタルへ切り替え、効率化へ。」
居酒屋一休「Wチャンスキャンペーン」
成功事例の紹介：
店舗のリニューアルオープンを記念して、X（旧Twitter）でフォロー＆リツイートキャンペーンを実施。抽選で100名にAmazonギフト券500円分をプレゼントし、さらにリツイート画面を店舗で提示すると特別価格での提供を行いました。
成功ポイントの考察：
SNS上でのキャンペーンと店舗での特典提供を組み合わせることで、オンラインとオフラインの相乗効果を生み出し、集客と話題性の両面で成果を上げたと考えられます。
自店舗での活用方法：
SNSキャンペーンと店舗での特典提供を連動させることで、オンライン上での認知拡大と実店舗への来店促進を同時に図ることができます。
※出典元：OWNLY「飲食店のX（Twitter）マーケティング成功事例6選｜活用すべき理由」
TikTokの飲食店SNS成功事例
次にTikTokを活用した飲食店SNS成功事例を紹介します。
スシロー：TikTokで若年層の集客に成功
成功事例の紹介：
スシローは、TikTok公式アカウントを開設してから10ヶ月でフォロワー数が1万人から10万人を超えるまでに急増。全投稿の総再生数は6,764万回、総「いいね！」数は2,052,825回を記録し、若年層の来店を大きく押し上げました。
成功ポイントの考察：
スシローは、TikTokの特性を活かし、視覚的に魅力的なコンテンツを提供しました。例えば、寿司の製造工程や新商品の紹介をテンポ良く編集し、視聴者の興味を引く動画を投稿。また、ユーザーとのエンゲージメントを高めるために、コメントへの返信やユーザー投稿のリポストなども積極的に行っている様子です。
自店舗での応用ポイント：
自店舗でも、商品の製造過程や裏側を紹介する動画を作成することで、視聴者の興味を引くことができます。また、TikTokのトレンドに合わせた音楽や編集手法を取り入れることで、より多くのユーザーにリーチする可能性が高まります。
※出典元：PR TIMES｜「スシロー公式TikTokのフォロワーが10万人を突破！」
サブウェイ：カスタマイズサンドイッチの魅力を発信
成功事例の紹介：
サブウェイは、TikTok公式アカウントの運用を開始してから1年でフォロワー1万人を突破。カスタマイズサンドイッチの紹介動画は再生58万回を超えるヒットとなり、若年層の認知拡大に寄与しました。
成功ポイントの考察：
サブウェイは、ユーザーが自分好みにサンドイッチをカスタマイズできる点を強調し、視覚的に魅力的な動画を投稿しました。また、ユーザーが自分のカスタマイズを共有することで、自然な形でのプロモーションが行われていました。
自店舗での応用ポイント：
自店舗でも、商品のカスタマイズやオリジナルメニューの紹介を動画で行うことで、ユーザーの興味を引くことができます。また、ユーザー参加型のキャンペーンを実施することで、エンゲージメントを高めることができます。
※出典元：PR TIMES｜「サブウェイがTikTokでの若年層アプローチを本格開始」
ドミノ・ピザ：ユニークな動画で国内外の注目を集める
成功事例の紹介：
ドミノ・ピザの公式TikTokアカウント（@dominos_jp）は、フォロワー約34万人、動画総再生数770万回を超える大規模アカウントに成長。テンポ良いピザ作り工程やユニークな動画で国内外のユーザーから注目を集めています。
成功ポイントの考察：
ドミノ・ピザは、商品の製造過程をエンターテインメントとして提供し、視聴者の興味を引く動画を投稿しました。また、ユーモアを交えたコンテンツでブランドの親しみやすさを強調していた様子です。
自店舗での応用ポイント：
自店舗でも、商品の製造過程やスタッフの紹介など、親しみやすいコンテンツを投稿することで、ユーザーとの距離を縮めることができます。また、ユーモアを交えた動画でブランドの個性を表現することも効果的です。
※出典元：フリーランス名鑑｜「ドミノ・ピザのTikTok戦略：ファンを巻き込む動画の力」
焼き鳥どん：ユーモラスな動画で予約が殺到
成功事例の紹介：
焼き鳥店「焼き鳥どん」の公式TikTokがフォロワー約19万人、累計再生数200万回以上。毎日投稿で店舗料理をユーモラスに紹介し、TikTok経由で予約が殺到する成功事例となりました。
成功ポイントの考察：
焼き鳥どんは、商品の魅力をユーモラスに伝えることで、視聴者の興味を引きました。また、毎日の投稿で継続的にユーザーとの接点を持ち、エンゲージメントを高めていると考えられます。
自店舗での応用ポイント：
自店舗でも、商品の紹介をユーモラスに行うことで、視聴者の興味を引くことができます。また、継続的な投稿でユーザーとの接点を増やし、エンゲージメントを高めることが重要です。
※出典元：フリーランス名鑑｜「TikTokで話題！焼き鳥どんが予約殺到の人気店に」
さつま黒豚専門 まる秀：地域食材の魅力を発信
成功事例の紹介：
「さつま黒豚専門 まる秀」は、TikTokで「鹿児島黒豚」の魅力を打ち出す投稿が急速に拡散し、全国からの予約殺到を生むほどの話題となりました。
成功ポイントの考察：
まる秀は、地域の特産品である黒豚を前面に押し出し、その魅力を視覚的に伝える動画を投稿しました。また、地元の食材を活用した料理の紹介で、地域性を強調している様子です。
自店舗での応用ポイント：
自店舗でも、地域の特産品や食材を活用した料理を紹介することで、地域性をアピールできます。また、視覚的に魅力的な動画で商品の魅力を伝えることが重要です。
※出典元：SPF AAJ｜「地方飲食店のTikTok活用成功事例まとめ」
ちなみに飲食店のTikTok集客のコツや事例については以下の記事で詳しくまとめています。もしよろしければ併せてご覧ください。
Facebookの飲食店SNS成功事例
名代笹すし：Facebookページ活用
成功事例の紹介：
寿司店「名代笹すし」は、Facebookページを活用して地元だけでなく遠方からの集客にも成功しています。運用開始から間もなく、来店者の30％がFacebookページを見て訪れるようになり、新規顧客の半数以上がSNS経由という成果を上げています。
この事例の成功ポイントを考察：
定期的な投稿と顧客とのコミュニケーションによって、Facebookページが信頼感のある情報源となりました。地域情報や季節限定メニューなど、来店動機に直結する情報をタイムリーに発信したことがポイントなのではないでしょうか。
成功事例を自分の飲食店で活用するなら？：
店舗のFacebookページを定期更新し、営業情報やメニュー紹介を写真付きで発信しましょう。地域の話題やイベント情報と絡めることで、より多くの人の関心を引くことができます。
出典元： 口コミアカデミー「Facebookで飲食店に集客するには？3つの事例と活用のコツを解説」
京都やまちや：Facebook広告で売上アップ
成功事例の紹介：
健康茶ブランド「京都やまちや」は、Facebook広告を通じたプロモーションで売上が大きく伸びました。広告ではターゲット層を細かく絞り、画像とコピーのABテストを重ねた結果、広告経由のコンバージョン率が45％増加しました。
この事例の成功ポイントを考察：
Facebook広告のセグメント機能を活かしてターゲットに適切な訴求ができた点が鍵でした。また、デザインとコピーを最適化し、効率よく広告費を活用したことが成果につながっています。
成功事例を自分の飲食店で活用するなら？：
Facebook広告は1日数百円からでも開始できます。「近隣に住む20～30代女性」などターゲットを絞り込み、期間限定メニューや特典の告知を配信することで、費用対効果の高い集客が可能です。
※出典元： SYNCAD「飲食品・飲食店、Facebook（フェイスブック）アカウントの運用モデル・マーケティング成功事例」
Jollibee（フィリピン）：Facebookアプリ広告でアプリDL増加
成功事例の紹介：
フィリピンの人気ファストフードチェーン「Jollibee」は、Facebookの自動アプリ広告を導入し、アプリのダウンロード数を大幅に増やしました。キャンペーン実施後、アプリのインストール数が1.2倍に増え、累計ダウンロード数は1年で350万件を突破しました。
この事例の成功ポイントを考察：
ユーザー属性に合わせて広告が自動最適化されるFacebookの機能をフル活用したことで、最小限の手間で最大限の成果を得られました。また、アプリ経由のクーポン配布なども来店促進に効果的だったと考えられます。
成功事例を自分の飲食店で活用するなら？：
飲食店の公式アプリを持っている場合、Facebook広告を使って「初回登録特典」などを訴求することで、インストール数や来店数を増やすことができます。特にアプリ利用を習慣化させたい時期に効果的です。
※出典元： SYNCAD「飲食品・飲食店、Facebook（フェイスブック）アカウントの運用モデル・マーケティング成功事例」
ドミノ・ピザ：Facebook動画投稿でエンゲージメント向上
成功事例の紹介：
「ドミノ・ピザ」はFacebook上での商品紹介に動画投稿を活用。静止画に比べて2倍以上のエンゲージメントを記録した投稿もあり、商品やサービスを動画で伝えることが認知拡大に直結しています。
この事例の成功ポイントを考察：
ユーザーのタイムライン上で目を引く動画フォーマットを採用したことで、スクロール中のユーザーに強い印象を与えることができました。短尺でテンポの良い編集とシズル感ある演出が成功の鍵なのではないでしょうか。
成功事例を自分の飲食店で活用するなら？：
調理風景や盛り付けシーン、スタッフの接客などを動画で紹介し、臨場感あるコンテンツを作成しましょう。投稿時間帯をランチ・ディナー前に合わせると、来店促進にもつながります。
※出典元： SYNCAD「飲食品・飲食店、Facebook（フェイスブック）アカウントの運用モデル・マーケティング成功事例」
LINE公式アカウントの飲食店SNS成功事例
ぼてぢゅうグループ：友だち49万人超！クーポン配信でリピーター創出
成功事例の紹介：
お好み焼きの「ぼてぢゅう」は、LINE公式アカウントで定期的にクーポンやキャンペーン情報を配信。友だち数は49万人を超え、リピーター育成や来店促進に大きく貢献しています。
この事例の成功ポイントを考察：
LINEは“プッシュ型”のコミュニケーションができるため、クーポンや限定情報との相性が抜群です。ぼてぢゅうは、配信の頻度・タイミング・内容を工夫し、友だち登録者に「役立つ情報」を届け続けたことで、ブロック率を抑えつつ効果的な販促を実現している様子です。
成功事例を自分の飲食店で活用するなら？：
来店時に「LINE登録で割引」などの特典を設けて友だちを増やし、登録後は即時使えるクーポンで次回来店を促しましょう。配信頻度は月2～4回が目安です。
※出典元：LYC BIZ｜「LINE友だち49万人！ぼてぢゅうのクーポン戦略」
長沼精肉店：配信1回でテイクアウト売上20万円達成
成功事例の紹介：
精肉店「長沼精肉店」では、テイクアウト弁当の販売促進にLINEを活用。1回のメッセージ配信だけで売上が20万円を超える反響を得ました。
この事例の成功ポイントを考察：
普段のコミュニケーションがしっかりできていたことで、たった1回の配信でも反応率が高く、大きな成果につながった好例ではないでしょうか。信頼関係が築けているLINE友だちに対し、タイムリーで価値ある情報を届けることが鍵です。
成功事例を自分の飲食店で活用するなら？：
日頃から「予約状況」や「おすすめメニュー」などを自然体で配信しておくと、販促時の反応が高まります。特にイベント時や限定メニュー販売前に活用するのが効果的です。
※出典元：Lyc Biz｜「1回の配信で売上20万円！精肉店のLINE活用術」
焼肉 シンラガーデン：LINE経由で1ヶ月5,000食の弁当販売に成功
成功事例の紹介：
焼肉店「シンラガーデン」は、LINEを活用して自社デリバリー弁当の受付を実施。開店から1ヶ月で5,000食以上を売り上げ、大きな話題となりました。
この事例の成功ポイントを考察：
LINEメッセージを通じて「弁当販売中」「今すぐ注文できる」など、即行動を促す情報を届けることで、予約数と売上が急増。加えて、店舗の信頼性や味の評価が高かったことも相まって、LINEが集客・受注チャネルとして機能していると考察します。
成功事例を自分の飲食店で活用するなら？：
テイクアウトやデリバリーの販促にLINEは有効です。「今週のおすすめ弁当」「当日注文OK」など、即時性の高い情報を絞って配信することで、レスポンス率が高まります。
※出典元：Lyc Biz｜「LINEで5,000食の弁当販売！沖縄の焼肉店の挑戦」
ECO：LINE活用で売上2倍＆デリバリー事業成功
成功事例の紹介：
タピオカ専門店「ECO」は、LINE公式アカウントを通じてデリバリー受付を開始。コロナ禍にもかかわらず売上は2倍に増加し、新たな事業の柱に育ちました。
この事例の成功ポイントを考察：
顧客との接点を保ちつつ、需要が変化したタイミングで「届けるサービス」に転換した点が秀逸です。LINEを通じた注文導線が整っていたため、シームレスな受注とデリバリーが実現できたのではないでしょうか。
成功事例を自分の飲食店で活用するなら？：
デリバリーやモバイルオーダーを導入している店舗なら、LINEでの受付を加えるだけで注文率が変わります。受付フォームやテンプレートを作成すれば、運用の負担も減らせます。
※出典元：Lyc Biz｜「デリバリー導入で売上2倍！タピオカ店のLINE活用事例」
麺処 諭吉：LINEで売上2倍＆求人管理にも活用
成功事例の紹介：
ラーメン店「麺処 諭吉」は、LINEでデリバリー受付を始めたことで売上が2倍に増加。さらにLINEを求人募集や予約管理にも活用し、業務効率化にも成功しました。
この事例の成功ポイントを考察：
LINEは「集客ツール」としてだけでなく「業務管理ツール」としても有効。LINEから応募が来る、LINEで予約を受け付けるといった導線を整えたことで、スタッフ負担軽減にもつながったと考察できます。
成功事例を自分の飲食店で活用するなら？：
LINEは単なる販促だけでなく、採用・予約・問合せなど複数業務に対応可能。店舗オペレーションと連動させると、驚くほど使い勝手が良くなります。外部ツールと連携すれば、より高機能に使えます。
※出典元：Lyc Biz｜「LINEで売上2倍＋求人・予約も！ラーメン店のDX成功例」
YouTubeの飲食店SNS成功事例
スシロー × きまぐれクック：YouTuberとのコラボで話題性と来店数アップ！
成功事例の紹介：
魚さばき系YouTuber「きまぐれクック」（登録者数1,200万人超）とコラボし、YouTubeで紹介されたメニュー「カンジャンケジャン」をスシローで商品化。動画公開後、店舗での注文が急増し、大きな話題となりました。
この事例の成功ポイントを考察：
人気YouTuberの信頼と発信力を活かしたことで、視聴者の購買意欲が高まりました。また、YouTubeの動画を見たファンが“実際に食べられる”という体験がバズ要因に。
成功事例を自分の飲食店で活用するなら？：
インフルエンサーとのコラボを検討する際は、「お店の世界観に合ったYouTuber」「料理との親和性が高いジャンル」から選びましょう。調理工程を動画化してもらうのも効果的です。
※出典元：PR TIMES｜「スシローがきまぐれクックとコラボ！大ヒット商品の裏側」
Abroad in Japan × 食べログ（セカイスタジオ）：インバウンド層へリーチ
成功事例の紹介：
登録者300万人超のイギリス人YouTuber「Abroad in Japan」と食べログがコラボし、日本の飲食店紹介動画を制作。公開3週間で100万再生を突破し、英語圏からの注目が集まりました。
この事例の成功ポイントを考察：
訪日外国人向けのプロモーションとして、言語と文脈を熟知したYouTuberとの連携は非常に有効。映像による臨場感が「行ってみたい」を自然に引き出します。
成功事例を自分の飲食店で活用するなら？：
観光地の飲食店であれば、訪日客向けYouTubeチャンネルに掲載を依頼するのも手です。自店で英語動画を制作し、自社チャンネルで発信しても効果は見込めます。
※出典元：PR TIMES｜「海外向けYouTubeコラボで100万再生突破！」
ラーメンYouTuber「SUSURU TV.」に紹介された店舗：紹介後、予約殺到
成功事例の紹介：
ラーメン系人気YouTuber「SUSURU TV.」で紹介された複数の店舗が、放送直後に予約や来店希望が殺到し、数週間待ちの状態に。特に地方店では「県外からの来店が一気に増えた」との声も。
この事例の成功ポイントを考察：
熱狂的なファンを持つ専門ジャンルのYouTuberは、動画1本で集客力が劇的に変化します。映像で食欲を刺激し、店名やアクセス情報も紹介されるため、認知拡大に直結します。
成功事例を自分の飲食店で活用するなら？：
ジャンル特化のYouTuberに店舗訪問を依頼してみるのも一案。料理ジャンル・個性が合えば、取材を受けられる可能性は十分あります。
※出典元：YouTube「SUSURU TV.」｜「予約殺到で1年半待ちの幻のラーメンをすする ら道本店 大阪」
ちなみに飲食店のYoutube集客のコツや事例については以下の記事で詳しくまとめています。もしよろしければ併せてご覧ください。
以上、各SNSプラットフォームを活用した飲食店の成功事例を26選ご紹介しました。
これらの事例に共通するのは、ターゲット層に合わせたコンテンツの発信や、地域性を活かしたプロモーション、そして顧客との継続的なコミュニケーションです。
SNSは日々進化しており、トレンドやユーザーの関心も変化しています。
自店舗の特色や強みを活かしながら、柔軟にSNSを活用することで、集客やブランド力の向上につながるでしょう。
本記事が、皆様のSNSマーケティングの一助となれば幸いです。
※ちなみに各SNSの特徴やユーザー層、運用のコツなどを徹底解説した記事もありますので、もしよろしければ併せてご覧ください。
それではこの記事は以上です。
最後までお読みいただきありがとうございました。
