売上予測は飲食店繁盛に必須!正確な予測方法など徹底解説

飲食店を長期的に経営して繁盛店にするために「売上予測」は非常に重要となります。
売上を予測することで経営の安定化や成長に繋がり、資源の最適化、スタッフの配置計画、メニューの見直しなど、事業運営の各側面で重要な役割を果たします。
そのため売上予測は正確性が大事となりますので、飲食店の客単価、席数、回転率を考慮し、現実的な目標を設定し、計画を立てることで成功に近づけます。
さらに、飲食店の市場調査とデータ分析も重要です。

ということで、この記事では飲食店の経営判断を支え、収益を最大化するために役立つ売上予測について徹底解説します。
さらに、売上予測がマーケティング戦略や顧客満足度向上にどのように寄与するかについても説明します。
この記事をご覧いただくことで、飲食店の経営者が売上予測を活用して店舗運営を効果的に行うための具体的な計画を立てるヒントを手に入れていただけますので、是非ご一読ください。

 

飲食店の売上予測の重要性

飲食店の売上予測の重要性


売上予測が成功に与える影響

飲食店の売上予測は、経営の成功に直接影響する重要な要素です。

売上予測の計算方法が正確であれば、在庫管理の適正化、スタッフ配置の最適化、マーケティング戦略の効果向上など、さまざまな面での改善が期待できます。
例えば、スマレジなどの売上管理もできるPOSレジの機能を使った売上予測方法で予測が正確に行われれば、無駄な在庫を減らし、コスト削減が実現できます。
また、ピーク時の客数を予測することで、スタッフのシフト計画を最適化し、顧客満足度を向上させることが可能です。
さらに、予測データを活用したマーケティング施策は、ターゲット層への効果的なアプローチを実現し、売上向上に寄与します。

これらの要因が組み合わさることで、飲食店の経営はより効率的で持続可能なものとなり、結果的に成功へと導かれるのです。

ちなみに飲食店向けのPOSレジについては以下の記事で詳しくまとめて解説していますので、こちらも併せてご覧ください。

飲食店向けPOSレジ17選・比較検討ポイント

売上予測の基本要素

売上予測の基本要素


客単価の計算方法

客単価は、飲食店経営における基本的な指標の一つで、1人の顧客が平均して支払う金額のことを指します。
この指標を正確に把握することで、売上予測や利益計画を立てる際に非常に役立ちます。

計算方法はシンプルで、以下のステップを踏みます。

まず、一定期間内の総売上を算出します。
次に、その期間中に来店した総客数をカウントします。
最後に、総売上を総客数で割ることで、客単価を求めることができます。

例えば、1か月間の総売上が100万円で、総客数が2000人であれば、客単価は500円となります。

客単価を向上させるためには、メニューの価格設定やプロモーション活動を見直すことも重要です。
また、客単価は季節やイベントによっても変動するため、定期的かつ長期的にデータを確認し、適切な対策を講じることが必要です。

 


席数と回転率の関係

席数と回転率は飲食店の売上に直接影響を与える重要な要素です。

席数が多いほど、同時に多くの顧客を受け入れることができる感がありますが、回転率が低いと席が埋まったままになり、新しい顧客を迎えることができません。
一方で、回転率が高ければ、少ない席数でも多くの顧客を対応することができます。
理想的なバランスを見つけるためには、適切な席数と回転率の目標を立てることが重要です。

例えば、ランチタイムのピーク時間において、回転率を上げるための方法として、メニューの簡素化やスタッフの効率的な配置が挙げられます。
また、Web予約システムを導入することで、顧客の待ち時間を減らし、回転率を向上させることが可能です。
これらの取り組みを通じて、売上の最大化を図ることができます。計算方法を変わることでさらに根拠のある計画を立てることができます。

 

 

売上目標の立て方

売上目標の立て方


現実的な目標設定のポイント

現実的な目標設定のポイントは、飲食店経営において避けて通れない重要なステップです。

まず、目標設定は具体的で測定可能なものにすることが大切です。
例えば、月間売上高や客数、平均客単価など、数値で表現できる目標を設定することで、進捗状況を明確に把握できます。

次に、現実的な目標を設定するためには、過去のデータや市場のトレンドを基にすることが重要です。
これにより、現在の状況に即した、達成可能な目標を立てることができます。

さらに、短期的な目標だけでなく、長期的な視点も持つことが重要です。
短期的な目標はモチベーションを維持しやすく、長期的な目標は持続的な成長を支えます。

最後に、目標は定期的に見直し、必要に応じて調整することが求められます。

これにより、変化する市場環境に柔軟に対応し、常に最適な目標を維持できます。

 


目標達成に向けた計画の立て方

目標達成に向けた計画を立てる際は、まず具体的な目標を設定することが重要です。
目標が曖昧であると、達成のための具体的なステップを描くのが難しくなります。
SMART(Specific、Measurable、Achievable、Relevant、Time-bound)の法則に基づいて目標を設定することで、達成可能な計画を立てる基盤が整います。

次に、目標達成のための具体的なアクションプランを作成します。
このプランには、必要なリソースの調達方法、担当者の割り当て、進捗状況のモニタリング方法などが含まれます。例えば、POSレジやレストランスターアプリなどの顧客管理ツールを導入すると良いでしょう。

また、定期的な進捗レビューを行い、計画の修正や調整を行うことも重要です。
これにより、状況の変化に柔軟に対応し、目標達成に向けた最適なアプローチを維持することができます。

さらに、目標達成に向けたモチベーションを維持することも忘れてはいけません。
スタッフ全員が一丸となって目標に向かうためには、コミュニケーションの強化やインセンティブ制度の導入が有効です。
具体的な収支計算方法や根拠を示すことで、計画の信頼性を高めることも重要です。

ちなみにレストランスターアプリであれば、顧客管理の機能だけでなく、従業員のモチベーションをアップさせる効果を持つ機能もたくさんあります。
例えば、アンケート機能はお客様からお褒めの声をいただいた場合、その翌日などに従業員に共有してモチベーションアップにつなげることができます。その他にも、アプリ会員様が気に入ったスタッフに投げ銭できる機能もあります。
詳しくは、以下の資料をダウンロードしていただくか、お気軽にお問合せください。

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    ①システム概要の資料②QSC販促事例の資料③インタビュー・事例集

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    1システム概要の資料:飲食店公式アプリ作成サービス
     レストラン★スター

    飲食店向けオリジナルアプリ作成サービス レストランスター

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    内容
    • サービス概要
    • 機能①会員証をDX
    • 機能②ポイントカードをDX
    • 機能③リピート販促をDX
    • 機能④顧客管理をDX
    • 機能⑤アンケートをDX
    • 効果を最大化する3つのサポート
    • 運営会社(導入・開発の実績) etc.

    2販促事例の資料:アプリのQSCアンケートを活用した販促

    飲食店ロイヤルカスタマー育成 コンサルティングサービス紹介資料 アクティブ・メディア株式会社

    ダウンロード

    内容
    • QSCアンケート機能の特徴
    • 紙のアンケート・覆面調査との比較
    • 成功事例(日本酒原価酒蔵様)
    • アンケート機能の活用例
    • クーポン機能・分析データの活用例 etc.

    3アプリ導入インタビュー・事例集

    飲食店ロイヤルカスタマー育成 コンサルティングサービス紹介資料 アクティブ・メディア株式会社

    ダウンロード

    内容
    • FTG Company様
    • ステーキのあさくま様
    • 0秒レモンサワーⓇときわ亭様
    • クリエイティブプレイス様
    • スター食堂 様
    • 金剛園 様 etc.

     

    成功するための売上予測方法

    成功するための売上予測方法


    市場調査とデータ分析の活用

    市場調査とデータ分析の活用は、飲食店の売上予測において非常に重要な役割を果たします。

    まず、市場調査を実施することで、ターゲットとする顧客層のニーズや嗜好を把握でき、適切なメニューやサービスの提供が可能になります。
    また、競合他店の動向や市場のトレンドを分析することで、自店の強みや弱みを明確にし、差別化戦略を立てる基盤となります。
    データ分析を活用することで、過去の売上データや顧客の行動データを基に、将来の売上を具体的に予測することができます。
    例えば、POSレジやレストランスターアプリなどの顧客管理ツールを用いることで、季節や曜日、特定のイベント時の売上パターンを分析します。
    これにより、繁忙期や閑散期の対策を事前に立てることができます。そのため、効率的な人員配置や調達計画が可能となり、無駄なコストを削減することができます。

    市場調査とデータ分析の活用は、事業の売上予測精度を高め、経営の安定化と成長を支える重要な手段です。

     


    競合他店との違いを活かす方法

    競合他店との差別化を図るためには、まず自店の強みを明確に把握することが重要です。
    例えば、独自のメニューやサービス、店舗の雰囲気など、他店にはない特徴を洗い出してみましょう。

    次に、その強みを効果的にアピールするための方法を考えます。
    SNSやホームページ、Googleビジネスプロフィール、グルメサイトなどを活用して、ターゲットとなる顧客層にアピールすることが効果的です。

    また、リピーターを増やすためには、顧客の満足度を高めることが不可欠です。
    定期的なアンケートやフィードバックを通じて顧客の意見を収集し、サービス向上に役立てましょう。
    レストランスターアプリであれば顧客来店データの分析だけでなく、アンケートを収集してQSC分析などをすることができますので、売上予測に非常に役立ちます。

    さらに、競合他店の動向を常にチェックし、自店の強みを活かしつつ、トレンドに合わせた戦略を柔軟に取り入れることも重要です。

    最後に、従業員教育を徹底し、スタッフ一人ひとりが自店の強みを理解し、顧客に対して一貫したサービスを提供できるようにすることが、競合他店との差別化に繋がります。

     


    定期的な見直しと調整の重要性

    飲食店の売上予測は、経営成功の鍵を握る重要な要素です。
    しかし、初回の予測が完璧であることは稀であり、計算方法は常に変わる市場環境や消費者の嗜好に対応するため、定期的な見直しと調整が必要です。

    まず、売上予測の見直しは、最新のデータを基に行うことが重要です。
    例えば、POSレジやレストランスターアプリなどの顧客管理ツールを使った過去数ヶ月の売上データや季節ごとの変動を分析し、予測の精度を高めます。

    また、競合他店の動向や新たなトレンドも考慮に入れることで、より現実的な計画が可能となります。
    さらに、見直しの際には、スタッフの意見や顧客からのフィードバックも取り入れ、実際の営業現場の状況を反映させることが重要です。

    これにより、売上予測は単なる数字の計算ではなく、実践的な経営ツールとして機能します。
    定期的な見直しと調整を行うことで、飲食店は常に最適な状態で運営を続けることができ、結果として売上の安定と向上が期待できます。

     

     

    まとめ「売上予測は飲食店繁盛の成功の鍵」

    飲食店を繁盛させるために、売上予測は成功の鍵となります。
    正確な売上予測を行うことで、資金繰りや運営計画がスムーズに進行し、無駄なコストを抑えることができます。

    まず、ターゲット市場の需要を調査し、競合他店の動向を分析しましょう。
    次に、メニューの価格設定やプロモーションの効果を見積もり、売上のピーク時と閑散時を把握します。
    さらに、季節やイベントなどの外的要因も考慮に入れ、柔軟に対応する準備を整えることが重要です。
    定期的な売上予測の見直しと調整を行うことで、常に最新の情報に基づいた経営判断が可能となります。

    これらのステップを踏むことで、飲食店開業時のリスクを最小限に抑え、成功への道筋をしっかりと築くことができるでしょう。
    売上予測を行う具体的な方法として、POSレジやレストランスターアプリなどの顧客管理ツールを活用することが推奨されます。これらを使えば、売上の計算方法を簡単に設定し、値を入力するだけで予測結果を得ることができます。
    これにより、売上を上げるための計画を具体的に立てることが可能となりますので、ぜひ試してみてください。

    この記事を書いた人
    アクティブ・メディア株式会社 飲食店サポート事務局
    店舗公式アプリ作成サービスを通じて飲食店の顧客台帳経営と販促をサポート。 その内容が「Withコロナ時代の即戦力アプリ」、「最も飲食店経営に寄り添ったサービス」として農水省後援の外食産業貢献賞を受賞する等、飲食業界や公的機関から高く評価。 このコラムでは3,000店以上のサポート実績から得た独自ノウハウや事例を公開する等、飲食店経営に役立つ情報を発信している。